Window XP เข้า My computer แล้วไฟฉายส่องตลอด อาการแบบนี้แก้ได้ไหมครับ

เป็นเครื่องเก่าของคุณน้า แค่จะเปิด my computer ก็ยังค้างตลอด ขึ้นไฟฉายส่องกล่อง เหมือนกำลังค้นหาไฟล์หรือกำลังโหลด สรุปคือเข้าไดร์ฟ C หรือ D ไม่ได้เลย

เขาให้ช่วยแก้ให้ แบบนี้มีวิธีใดนอกจาก format ทิ้งบ้างครับ