สอบถามค่ะ ?

จะต่อประกันเดือน6 คิดจะเปลี่ยนเจ้าค่ะ เพราะของเดิมได้มาพร้อมกับรถ แล้วเกิดอุบัติเหตุเล็กน้อย (เล็กน้อยจริงๆค่ะ) เมื่อศุกร์ที่แล้วขับรถเฉี่ยวถังขยะ แล้วถังขยะภายนอกเป็นเหล็ก ทำให้รถเป็นแผลค่ะ แล้วเราควรจะทำไงดีค่ะ จะเครมดีไหม ? เพราะได้ยินมาถ้าจะเปลี่ยนประกัน เค้าก็จะดูสภาพรถ ถ่ายรูปไว้ และรอยที่เกิดเค้าจะไม่รับผิดชอบเลยรวมถึงส่วนที่เกิดแผลทั้งหมดเค้าก็จะไม่รับผิดชอบ แต่ถ้าเครมที่เก่า เค้าก็จะหักค่าไรไหมค่ะ แล้วควรทำไงดีค่ะ มีประกันอันไหนแนะนำไหมค่ะ ราคากลางๆ
ขอบคุณค่ะ ขอโทษที่หากถามเยอะ เพราะเป็นรถคันแรก แล้วไม่เคยรู้เรื่องพวกนี้มาก่อน เลยต้องศึกษาก่อน