สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกในพันทิป หลังจากซุ่มอ่านมานานหลายปี
รอบนี้คงต้องตั้งกระทู้ขอความช่วยเหลือ ขอความคิดเห็น เป็นกระทู้เจิม

พอดีพึ่งถอย Benz e200 cabriolet โฉมล่าสุด ประกอบนอกมา
เมื่อวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา ที่ศูนย์เบนซ์ แถว นนทบุรี

เมื่อวันที่ 8 หรือ 9 เมษายน เปิดประทุน แล้วหน้าจอแจ้งเตือนว่า เปิดปิด ไม่สนิท ทั้งที่ปิดจดสุดแล้ว
กระจกก็ปิดไม่สนิท ลมเข้าตลอด ฝากระโปรงท้าย ก็ปลดล็อคไม่ได้ เพราะหลังคาปิดไม่สนิท

เลยพาเข้าไปให้ศูนย์ใกล้บ้านที่สุราษดู ปรากฎว่า มีพลาสติก ตัวนึงหัก ต้องส่งซ่อมที่ภูเก็ต
ทางศูนย์ส่งรถยกมารับวันที่ 10 เมษา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
รถเคลมเสร็จวันที่ 21 เมษา โทรมาให้ไปรับรถ หากให้ยกกลับ มีค่าใช้จ่าย 25,000 บาท
เลยนั่งรถ Texi จากสุราษ ไปเอาเอง ที่ภูเก็ต  สอบถามทางศูนย์ภูเก็ตว่าเป็นเพราะอะไร
ได้ตำตอบแบบอ้ำๆอึ้งๆว่า ....  พูดยากครับ เค้าพยายามช่วยคุยเคลมให้เต็มที่ จริงๆต้องมีค่าใช้จ่าย บลาๆๆ
ไอเราก็งง  คือเราถามสาเหตุที่หัก แต่ตอบอ้อมโลก สรุปว่า ไม่ได้คำตอบที่อยากรู้
แต่ก็ไม่ได้ติดใจอะไรมาก ถือว่าคงผิดพลาดนิดหน่อย ซ่อมแล้วคงไม่มีอะไร

แต่ !!!!  เมื่อวานนี้ วันที่ 27 เมษายน อีกแล้วครับท่าน อาการเดิม ที่เดิม เป๊ะ
ตั้งแต่เอากลับมา พึ่งได้เปิดหลังคา 2 ครั้ง รถใช้งานปกติ ไม่ได้โลดโผนคะ
ติดต่อทางศูนย์ เหมือนเดิมคะ โทรให้รถยกไปซ่อม T-T

ทีนี่คำถามคือ .... ใครเคยเจออาการนี้บ้างคะ ทางเบนซ์ไทยแลนด์ชี้แจงว่าอย่างไร
สอบถามไปทางศูนย์ว่า... ทางเบนซ์ไทยแลนด์จะแสดงความรับผิดชอบอย่างไรได้บ้าง
แล้วซ่อมแล้วซ่อมอีกแบบนี้ไปตลอดรึเปล่า ก็ยังไม่ได้คำตอบอะไร
สอบถามทางศูนย์ที่สุราษ เค้าก็บอกไม่เคยเจอเคสแบบนี้

รถถอยไม่ถึงเดือน ปัญหาเกิดซ้ำสอง ตอนไปรับรถก็ต้องมีค่าใช้จ่าย ออกเอง

ถามสาเหตุการหัก เพื่อเราจะได้เลี่ยงความเสี่ยงที่ทำให้เกิด ก็ไม่ได้คำตอบ

ไม่ได้อยากให้เป็นเรื่องวุ่นวาย ขี้เกียจเสียเวลา จะทำอย่างไรดีคะ?
ขอความคิดเห็นหน่อยคะ  รถราคา 4-5ล้าน แต่เป็นหาดูกะโหลกกะลามาก T-T

ขอบคุณค้า

*** ขอแท็ก super car นะคะ เผื่อมีพี่ๆที่พอจะแนะนำได้

*** พึ่งยืนยันตัวตนไป ยังโพสรูปไม่ได้ ขอแปะลิงค์ฝากรูป ประกอบ ไว้นะคะ

1 >>  http://upload.siamza.com/1915087

2 >>  http://upload.siamza.com/1915089

3 >>  http://upload.siamza.com/1915088

4 >>  http://upload.siamza.com/1915086

http://upload.siamza.com/1915090