Capture Postpaid 25GB คืออะไรครับ

CC Dtac ผมใช้บริการรายเดือน แอป Capture จะเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้อีก 25 GB ฟรี รวมเป็น 27GB แต่อยู่ๆเมื่อกี้เช็คดูเหลือแค่ 2 GB มันหายไปใหน Dtac ขโมยไปรึเปล่าเอาคืนผมมาเดียวนี้!!! ทำไมเหลือแค่ 2

มันก็ 10 Mbps จริงรอบก่อนมีพี่คอลเซ็นเตอร์โทรมาถามรายละเอียด ก็บอกไปว่าความเร็วมัน 10 Mbps พี่เขาบอกมันความเร็วตามแพ็กเกจเราก็เข้าใจ แต่ปัญหามันอยู่ที่สัญญาณ ความเร็วไม่ใช่ปัญหาเลย สัญญาณ เดี๋ยวก็ 5G

มันขึ้นงี้ครับ ทีวิธีแก้ไหม