รบกวนเพื่อนๆช่วยดูหน่อยค่ะ (ทรูอินเตอร์เนท ค่าบริการย้อนหลัง2ปี)

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ

คือเราอยากขอให้เพื่อนๆช่วยดูหน่อยค่ะว่า กรณีของเราจะเป็นไปได้ไม๊ว่า มีการค้างค่าอินเตอร์เนท

วันนี้เราได้รับใบทวงหนี้จากสำนักกฎหมาย ว่ามียอดค้างค่าอินเตอร์เนท จำนวน 1480.34 บาท

คำถามแรกที่อ่านจดหมายฉบับนี้คือ
-อินเตอร์เนทของทรู คนที่ใช้ทุกคนคงทราบดีว่า ถ้ามียอดค้างชำระเกินกำหนด จะมีการตัดสัญญาณ ต้องชำระทั้งหมดก่อน ถึงจะมีการเปิดสัญญาณใหม่ให้ใช้ต่อได้
แล้วยอดค้างนี้มาจากไหน?

เราสอบถามทางหลังไมค์ไป ได้คำตอบดังนี้



เราเลยไปค้นดูเมลแจ้งการชำระค่าบริการดู เจอแค่นี้ค่ะที่จ่ายทางอินเตอร์เนท แล้วมีหลักฐานอยู่ ส่วนใบเสร็จที่จ่ายทางเคาเตอร์ ไม่น่าจะมีหลงเหลือถึงวันนี้ค่ะ







เราขายของต่างจังหวัดค่ะ เลยจ่ายไม่ค่อยตรงเดือน คือเวลากลับมาบ้านเปิดคอมทีก็จ่ายที บางทีก็จ่ายหมด บางทีก็จ่ายเฉพาะเดือนที่เกินกำหนด โดนตัดเนทบ้าง (อันนี้เป็นความผิดของเราด้วยเรายอมรับค่ะ)

ตามรูปที่เราได้แนบมา เราอยากถามเพื่อนๆว่า เป็นไปได้ไม๊คะ ที่เราจะค้างชำระเดือน 2-3-4 /2013

ค่าอินเตอร์เนท เดือนละ 640.93 ค่ะ

รบกวนเพื่อนๆด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่