[ขอความช่วยเหลือค่ะ] Zenfone 5 เสียงลำโพงแตก

สวัสดีค่ะ รบกวนขอความช่วยเหลือค่ะ

พอดีซื้อ zenfone 5 ให้คุณแม่ใช้เมื่อตอนวันแม่ปีที่แล้วผ่านมายังไม่ครบปี มีปัญหาเสียงลำโพงแตก
ไม่สามารถฟังอะไรได้เลย ต้องใส่หูฟังถึงจะเป็นเสียงปกติ

ลองแก้ปัญหาตามกระทู้

http://pantip.com/topic/32266305

ก็ไม่เห็นขึ้นว่าให้อัพเดตเฟิร์มแวร์ตามที่บอกเลยค่ะ

จะไปส่งซ่อม เซนทรัลพระรามเกล้าก็ไกลมาก
จะไปพันธ์ทิพย์ก็อ่านเจอว่าไม่ใช่ศูนย์ซ่อม หาก็ยาก

ควรทำไงดีคะ ใครมีวิธีรบกวนหน่อยค่ะ คุณแม่ก็กังวล เพราะดูซีรีย์เกาหลีแบบใส่หูฟังมันไม่ถนัด  ฮ่าๆๆ

ขอบคุณมากค่ะ