ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ Truemove ส่งบิลเรียกเก็บค่าบริการมาโดยที่เราไม่เคยใช้อะไรเลย ควรจะทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม
วันนี้มีใบแจ้งค่าบริการของทรูมูฟส่งมาที่บ้านป้าค่ะ ซึ่งเค้าก็จะเป็นผู้สูงวัยแล้วเลยเอามาให้จขกท.ช่วยดู ว่ามันมาได้ยังไงแล้วเป็นค่าอะไรกันแน่
ซึ่งครอบครัวคุณป้า...ทั้งบ้านเลย ไม่มีใครเคยใช้ของทรูมูฟเลยนะคะ แต่บิลมันมาเป็นชื่อที่อยู่ของป้า
ประมาณ186 บาท ซึ่งก็ไม่ได้มากมายอะไร
แต่ประเด็นคือ...มันมาได้ไง!

จขกท.ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าจะบอกให้ทำยังไงต่อไปดี เลยมาขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าในกรณีนี้ ควรจะทำยังไงดี
ถ้าจะไม่สนใจ ไม่เอาไปจ่าย เพราะว่าเราไม่ได้ใช้ ก็กลัวว่าบิลมันจะมาเรื่อยๆ
หรือว่าจะไปติดต่อที่ศูนย์ทรูมูฟดี
ยังไงก็ขอคำแนะนำด้วยนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่