ใครมีปัญหาเอาหนังลง iphone ผ่านทาง itune ไม่ได้บ้างครับ

เวลาผมเชื่อม iphone กับ itune แล้วจะเอาหนังลง แต่พอลากไฟล์หนังมาใส่ใน itune แล้ว มันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย เอาหนังลงไม่ได้เลยครับ ใครรู้วิธีแก้ช่วยผมที ของผม itune เวอร์ชั่นใหม่ 12.1.2