สมัครบัตรเครดิตของ ธ.กสิกรไทย

ผมขอสอบถามข้อมูลเบื้องต้นหน่อยนะคับว่าทำไมการสมัครบัตรถึงไม่ผ่าน??

เงินเดือน 9000+Commission (25000-42000) ทุกเดือน (เงินเดือนกสิกรอยู่แล้ว)
ทำงานครบ 1 ปี
มีบัตรเครดิต FirstChoice วงเงินสินเชื่อ 29000
บ้านไม่มี รถไม่มี

ผมอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร ผมโทรไปถามทาง Call Center เจ้าหน้าก็แจ้งว่าข้อมูลไม่สมบูรณ์ (ผมอยากทราบว่าข้อมูลในส่วนไหนไม่สมบูรณ์)
และเจ้าหน้าที่ยังบอกอีกว่า ตอนนี้ยังไม่มียอดของการผ่อนสินค้า(บัตรเครดิต)ใดเลยทั้งสิ้น ทำให้ไม่สามารถอนุมัติได้ เพราะไม่รู้ว่าเราจะมีเงินชำระไหม??
หลังจากนั้นผมได้ไปผ่อนสินค้ามาคือ เครื่องซักผ้า นาฬิกา รวมยอดผ่อนแต่ล่ะเดือนไม่เกิน 3700 บาท หลังจากนั้นผมก็ชำระเงินตามปกติ แล้วผมก็ได้ไปสมัครบัตรเครดิตของทาง ธ.กสิกร ใหม่อีกครั้ง พบว่าเจ้าหน้าที่บอกว่ามีการผ่อนสินค้าค้างอยู่ ทำให้ไม่สามารถอนุมัติสินเชื่อได้

ผมเลยอยากทราบว่าทางธนคารจะเอาข้อไหนในการพิจารณา
1.ประวัติดี ไม่มีการผ่อนชำระ
2.ประวัติการชำระล่าช้า มีการผ่อนสินค้าอื่น