สวัสดีครับ
คือเมื่อต้นเดือนมีนาเอาโทรศัพของ huawei ไปส่งซ่อมที่ศูนเจมาร์ท(ส่งจากเจมาร์ทไปซ่อมที่ศูนของ huawei นะครับ)
แล้วพนักงานบอกว่า ประมาณสามอาทิตย์ได้ของ จนมาถึงตอนนี้กลางเดือนเมษาแล้ว ผ่านมาเดือนครึ่งไม่มีใครติดต่อมาเลย
จึงกลับไปที่เจมาร์ทไปสอบถามถึงโทรสับว่าได้หรือยัง ได้คำตอบมาว่า เขาเก็บเงินเราไม่ครบตั้งแต่วันแรก แต่ดันไม่ติดต่อเรามา ของก็ค้างไว้แบบนั้น
พอถามว่าทำไมไม่ติดต่อมาก็อ้างว่าเบอร์ผิด ทั้งๆที่ให้ไปถูกแล้ว
สรุปว่า วันนี้ก้ต้องจ่ายตังเพิ่ม แล้วของก็พึ่งจะได้เริ่มทำวันนี้ แบบนี้เวลาที่เสียไปใครจะรับผิดชอบครับ
ขอคำชี้แจงหน่อยได้มั้ยครับ โดนกรณีแบบนี้ ฝ่ายไหนผิดหรอครับ