จะโอนเงินและดูรายละเอียดบัตรใน K-Web Shopping ผ่านคอมไม่โชว์รหัสอ้างอิงครับ???

กระทู้คำถาม

รบกวนสอบถาม ทางกสิกรหน่อยครับ ผมไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านคอมพิวเตอร์ได้

อยากสอบถามว่าสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ เพราะจะโอนเงินหรือดูข้อมูลที่ต้องกรอกรหัส OTP

ในเว็บจะไม่โชว์รหัสอ้างอิงและไม่มี sms ส่งมาที่มือถือครับ

ผมลองเข้าผ่าน Chrome, Firefox และ IE ก็เป็นครับ และเป็นอาการนี้หลังจากที่กสิกรมีการรูปแบบเว็บใหม่ครับ

เพราะส่วนใหญ่จะใช้ผ่านหน้าคอมตลอด จะใช้ผ่านมือถือเป็นส่วนน้อยครับ

ขอบคุณครับ