สอบถามโปรทรูหน่อยครับ

ต้องการย้ายค่ายจาก Gomo by AIS ไปยัง TrueMove เพราะค่ายเดิมเอาเน็ตไม่ลดสปีดออกแล้ว ทางทรูมูฟมีโปรโมชั่นอะไรบ้างครับสำหรับลูกค้าย้ายค่าย

ปกติใช้เติมเงิน ขึ้น 5G ตลอดค่ะ จนเมื่อวานเปลี่ยนโปรเป็นรายเดือน สัญญาณเน็ต กลายเป็น 4G แล้วแทบใช้ไม่ได้เลย ทั้งที่โปรรายเดือนนี้เป็นเน็ต5G max speed

ตอนนี้ใช้ซิม true h เติมเงิน เป็นซิม 3g ที่แลกจาก 7-11 ตอนนี้อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือน อยากใช้แพ็คเกจหลักถูกๆ คุ้ม และ 4g อยากทราบว่า ต้องดำเนินการที่ไหน true care chat ได้ไหม? มีโปรโมชั่นอะไรหรือป่า

ซิมเติมเงิน True H สิทธิแลกซื้อ 7-11 ยังมีให้แลกอยู่มั้ย และรายละเอียดเป็นอย่างไรบ้าง ซิมเป็นโปรโมชั่นอะไร และใช้เงินแลกซื้อกี่บาท ขอบคุณครับ

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไปเมื่อวันที่6มิ.ย.68 อยากทราบว่าเงินถูกตัดค่าอะไรค่ะ

คือจะมีโปรโมชั่นหนึ่ง เดือนละ 99 บาท ไม่จำกัดGB ไม่ลดสปีด ใช้ไปได้ สองเดือน พอเข้าเดือนที่ 3 ต้องให้จ่าย 600+ เพราะบอกว่าเกิน วงเงิน ทั้งๆที่เน็ต ไม่จำกัดแล้วทีนี่ โดนตัดสัญญาณใช้เน็ตไม่ได้เลย เติมเงิ

เน็ตไม่อั้น 6Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,290 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ), รับสิทธิ์โทรทุกเครือข่าย 100 นาที/เดือน (นาน 12 รอบ

พอดีวันนี้มีพนักงานติดต่อเปลี่ยนโปรโมชัน จากเติมเงิน เป็นรายเดือน โปรเน็ต N_super you mac 649 พอเปลี่ยนปุ๊บ สัญญาณขึ้น 4G มาตลอด เน็ตช้ามาก รีเซ็ตสัญญาณมา และใช้งานมา 5 ชม. แต่ยังเป็นเหมือนเดิม รบกวนต

คืออยากจะสอบถามว่า เมื่อวันที่3พฤศจิกายนไปทำเรื่องยกเลิกซิมจากรายเดือนกลับมาเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิม แล้วทางศูนย์แจ้งว่าให้มายืนยันยกเลิกอีกทีในวันที่1ธันวาคม แต่ดันไม่สะดวกไปในวันดังกล่าวสามารถไปหลั