หนักใจเกี่ยวกับการพูดต่อหน้าที่ประชุมและผู้คนครับ ขอคำปรึกษา

คือทำงานเป็นโปรแกรมเมอร์มาก่อนครับ ทีนี้ได้มาทำต่ำแหน่งเกี่ยวกับ SA  แต่จากประสบการณ์มา ไม่เคยได้ร่วมงานกับ SA จริงๆสักคน
ส่วนมากตอนผมทำโปรแกรมเมอร์ จะมีปัญหากับ SA เทียมๆซะเยอะ เช่น พูดเก่งแต่เขียนวิเคราะห์ระบบใหม่เป็น นำเสนอก็แบบบ้านๆ
คือคลิ๊กพูดตามหน้าจอโปรแกรม แล้ว USER ต้องการอะไรเพิ่มได้หมด แต่ให้โปรแกรมเมอร์มาตีโจทย์เอง อันนี้ผมเจอมาโดยตลอด

แต่ ณ วันนี้ เหมือนด้วยบุญหรือกรรมทำมา ได้ลองมาทำต่ำแหน่ง SA โอเครับ พวกระบบการทำงาน การคุยกับโปรแกรมเมอร์ไม่มีอะไรยาก

แต่ปัญหาของผมที่ทำงานโดยตลอด ไม่มีเคยมีต้นแบบ SA จริงๆดีๆสักคนเลยครับ ตามข้างต้น เจอ Sale เป็น SA หรือ Co ควบ SA
-ปัญหาที่ผมเจอแล้วลำบากมากเลยครับ คือการสื่อสารในเชิงโปรแกรมเมอร์ แต่พูดออกมาให้ user หรือ ลูกค้าเข้าใจง่าย
-การพูดต่อหน้าที่ประชุม ในลักษณ์ การเขียนบนกระดานไปด้วย จะทำอย่างไรดีคครับ ให้ไหลลื่น
-จากข้อบน ประเด็นคือว่า บางทีมีการประชุมด่วน โดยไม่ทันเตรียมการ จะทำไงให้การพูด หรือ นำเสนอ ในที่ประชุมผ่านไปได้ด้วยดีครับ
-อีกข้อครับ เรื่องการนำเสนอบนกระดานแบบเขียนสดนี้  ทำไงให้แม่นเรื่องสัญลักษณ์ดีครับ