ลบ dragon branch ads ยังไงครับ

ตอนนี้เราใช้Note4อยู่ค่ะ แล้วมันมีปัญหาคือ มีแถบadsเด้งขึ้นมาตอนใช้แอป ทั้งเฟส ไลน์ เกมต่างๆ พยายามหาวิธีแก้จากเว็บแล้ว โหลดแอปแสกนไวรัสมาหาตัวads ก็หาไม่เจอ เข้าไปstop พวกแอปใน app manager ก็ไม่หาย

Notebook ผมเดิม Ram 16g ซื้ออีก 16g มาเพิ่มเป็น 32g แต่พอใส่ไปแล้ว ทำไม ssd ผมเหลือแค่ 35g ไปได้ครับ ปกติเหลือ 200+ ลองลบไฟล์ไปก็ไม่เพิ่มเลย ต้องทำยังไงครับ

ตามในภาพเลยครับ จะจัดการมันยังไงครับ มันเพิ่งเกิดขึ้นวันนี้ มีสองตัว พอจะ open file locate แล้วเป็นแบบนี้ พอจะลบแล้วเป็นแบบนี้ (Shift + Delete) พอจะลบซ้ำแล้วขึ้นแบบนี้ ตอนกดลบแล้วไปดูในโฟ