Internet เข้าไม่ได้ครับ เช็คแล้วขึ้น website (www.microsoft.com) is online but isn't responding... แก้ไขยังไงคนับ

กระทู้คำถาม

ตอนนี้ที่บ้านใช่ไวไฟของค่าย"ร้องไห้" คับ แล้วกดเช็คปัญหา มัยขึ้นว่า website (www.microsoft.com) is online but isn't responding to connection attempts แก้ไขยังไงครับ ขอความกรุณาผู้รู้ช่วยแนะนำแก้ไขหน่อยครับ
//ขอบคุณล่วงหน้าครับบบ -3-
ปล. คือเครื่องผมเป็น เล็ปท็อปของเอซัสครับ อัดแรมเพิ่มเป็น 8 GB แต่ขึ้นแค่ (3.15 GB usable) ถ้าผู้รู้ท่านไหนมีความรู้ตรงส่วนนี้ ช่วยชี้แนะด้วยครับ