True คอลเซ็นเตอร์ !! ยังมีดีดีอีกไหม?

คือดิฉันสงสัยยอดค่าบริการของเดือนล่าสุด  ซึ่งมัน 2,000 กว่าบาท ก็ตกใจนิดๆ เลยเปิดดูว่าเราใช้อะไรเกินเอ่ย?
- แพ็คเกตเรา 499 บาท รวมภาษีต่อเดือน ก็ราวๆ 525 บาท
- เดือนที่แล้วจำได้ว่าสมัครแพ็คเกตเสริมค่าโทรไป 300 บาท
รวม  ประมาน ไม่เกิน900 ชัวร์
ด้วยความสงสัยจึงเปิดเช็คค่าบริการทาง APP



เราเห้นความผิดปกติที่ที่ Fair use 3G เราจำได้ว่า  ปกติ ถ้าเกิด 1GB มันก็จะตัดลดความเร็วลง แต่เอ๊ะทำไมมันเกินมา 4.5 GB ได้ ซึ่งเดาว่าที่เกินมาจากจุดนี้แน่ๆเลย

++++++++++++++++++    เข้าประเด็นหล่ะ    +++++++++++++++++++++
ด้วยคำถามในใจ  เราจึงต้องแถลงไข โทรถามคอลเซ็นเตอร์  ก็พยายามหาเบอรทุกอย่าง

-  *9399 เบอร์เดียวครบ ?  
ไม่เจอคำว่าครบเลย   มีแต่ชำระค่าโทร  ถามยอดบริการนั่นนี่  แล้วก็โยนให้มาตรวจสอบเองทางอินเตอร์เน็ต  (เออตรวจแล้วเว่ยสงสัยเลยจะถามนี่ไง)

- 1331 ครั้งละ 3 บาท  นึกว่าจะเริ่ด
ได้เสียงคอลเซ็นเตอร์จริงๆค่ะ  คอลเซ็นเตอร์คอม  น้องมะลิ = =* เยี่ยมทึ่งในความฉลาดของระบบจร้ะ  ดีเยี่ยมมากจริงๆ
แต่....!!! เราจนแล้วจนรอดถามแล้วถามอีก  มันก็เหมือน *9399 โยนไปทางอินเตอร์เน็ต  มันไม่สามารถบอกไรเราได้  นอกจากมันจะบอกว่า เด่ยวจะส่งวิธีเช็คให้ทาง SMS  ตรูไม่ต้องการ!!

- 2222  เห้นในเน็ตเขาบอกโทรปุ๊บรับปั๊บ นาทีละ 5 บาท ระดับ VIP
เออจริง  รับเร็วจริง  แต่มันบริการแค่เสียงรอสาย= =*

-02-#######   ที่เขาว่ากันว่าโทรฟรีไม่มีค่าบริการ
พอโทรไป  เสียงคอลเซ็นเตอร์อีกจร้า  บอกว่าให้นำสำเนานั่นนี่มายื่นที่นั่น เพื่อแจ้งร้องเรียนเรื่องนั่นนี่ = =*   บลาๆๆๆ


คำถาม!!!!
ถ้าอยากคุยกะคน  มันต้องโทรเบอร์ไหน  หรืออะไรที่มันถาม-ตอบได้  

ปล.เซ็งกะทรูมาก หลังๆมาเน็ตนี่  เล่นFACEBOOK ยังโหลดไม่ไป  ม๊ะก่อน YOUTUBE ดูตอนสามจีหมดยังสบายๆบึ๋ยเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่