คือจขกท. ได้ซื้อตั๋ว DMK - KUL. ไปกลับ จำนวน 3 ใบ พร้อม. Sky bus และ โหลดกระเป๋ากลับ 20kg. แต่พอจ่ายเงินเรียนร้อยแล้ว เพิ่งรู้ว่าจองวันกลับผิดและมีธุระสำคัญในวันนั้น จึงจองตั๋วกลับใหม่กับ lion air. เมื่อสักครู่ airasia. มีข้อความว่าไฟล์ทขาไปขอเลื่อนเวลา จึงสามารถเข้าไปเลื่อนไฟล์ทหรือยกเลิกไฟล์ทได้. จขกท. จึงเลือก refund. เที่ยวบินกลับ เนื่องจากคิดว่าถ้าrefund tax ก็ได้เงินคืนนิดเดียวถ้าเทียบกับค่าตั๋วเครื่องบิน แต่อยากทราบว่า กรณีไฟล์ทไปเลื่อนเวลา แต่refund. ไฟล์ทดลับ จะได้เงินเต็มไหมคะ จะได้ค่าโหลดกระเป๋าและรถ sky bus เที่ยวกลับไหมค่ะ ใครมีประสบการณ์ช่วยอธิบายหรือมีข้อคิดเห็นอะไรช่วยเสนอแนะด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
สอบถามrefund airasia