ทำยังไงดีทำรหัสลงทะเบียน ส่งของกับไปรษณีย์หาย

คือเพื่อนเราส่งของมาให้จากฮอนแลนด์ตั้งแต่วันที่ 30/3/15 ส่งมาที่ อ่าวนาง กระบี่ จนถึงวันนี้เรายังไม่ได้รับของ แล้วเพื่อนลืมจดรหัสลงทะเบียนไว้ตอนนี้ก็หาใบเสร็จไม่เจอ ส่งมาพร้อมกับเพื่อนอีกคนอยู่ร้อยเอ็ด แต่เพื่อนได้รับของแล้ว เราจะต้องไปเช็คที่ไหนดี ส่งเมล์ไปถามไปรษณีย์ไทยเขาก็บอกว่าให้เพื่อนเราไป ยืนยันตัวตนติดต่อขอใบเสร็จ เพื่อนเราไปแล้วเขาก็บอกว่าเช็คไม่ได้ เราเองไปเช็คที่ไปรษณีย์เขาก็บอกเช็คให้ไม่ได้เหมือนกัน ต้องให้ทางนู้นเป็นคนเช็ค โยนกันไปมาเช็คก็ไม่ได้ เราควรจะทำยังไงดีคะ ของจะหายรึเปล่าแล้วมันไปอยู่ที่ไหน รบกวนถามผู้รู้ด้วยค่ะ