เราจะรู้ได้ไงว่าศูนย์ส่งเครื่องไปสิงคโปรให้เราจริงๆ(เคลม)

วันนี้ไปทำเรื่องเคลมมาแล้วค่ะ ที่ศูนย์บอกไม่มีเครื่องให้เคลมแต่ต้องรอส่งเครื่องไปตรวจสอบ7-14วัน ถ้ามีปัญหาจริงทางแอปเปิลจะส่งเครื่องเคลมมาให้เลย พอทำเรื่องเสร็จเรียบร้อย จขกท.คิดว่าเขาจะส่งไปสิงคโปร์ให้จริงๆไหม จขกท.กะว่าจะลองโทรถามทาง apple care
ใครมีความเห็นอะไรรบกวนบอกหน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ