สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับไลน์ค่ะ

คือว่าแอดไลน์คุยกับแม่ค้าคนนึงเพื่อจะซื้อของน่ะค่ะ
แล้วทีนี้เค้าจะอัพ Tracking No. ไว้ในหน้าไทม์ไลน์
ประเด็นคือ เราสามารถเข้าดูไทม์ไลน์เค้าได้เฉพาะตอนที่เค้าคุยโต้ตอบกับเราอ่ะค่ะ หลังจากนั้นเข้าดูไทม์ไลน์ของเค้าไม่ได้อีกเลย
ทำไมเป็นแบบนั้นอ่ะคะ เค้าบล็อกเราหรอคะ
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ