ais ครับ คุณทำแบบนี้กับลูกค้าของคุณเหรอ

ผมไม่รู้ว่าคนอื่นโดนกันหรือเปล่านะ ถ้าโดนก็ช่วยแชร์ด้วยนะครับ จะได้ไม่รู้สึกว่าโดนอยู่คนเดียว

ปัญหาข้อแรก คือ สายหลุด บ่อยมากๆ โดยเฉพาะเวลากำลังเดินทาง วันหนึ่งๆ หลุดไม่ต่ำกว่า 30 ครั้ง โดยส่วนตัวแล้วรู้สึกว่ามันมากไปครับ แค่เดินทางจากบ้านไปทำงานเนี่ย หลุดเป็น 10 ครั้ง ทำให้หงุดหงิดมากๆ เพราะเวลาขับรถ แล้วต้องมาต่อสายใหม่ มันไม่ค่อยถนัดเลย

ปัญหาข้อสอง ช่วง rush hour ชอบลดคุณภาพเสียงลง ทำไปทำไมไม่รู้ บางครั้งลดมากๆ จนเสียงกลายเป็นเสียงมนุษย์ต่างดาว คุยกันไม่รู้เรื่อง ต้องตัดสายทิ้งแล้วโทรใหม่

ปัญหาข้อสาม เวลาที่กำลังโทรแล้วขับรถไปด้วย มันชอบไปโรมมิ่งกับระบบ 2g เดิม ผลที่ไ้ด้ก็คือ ระดับเสียงจะลดจาก 10 เหลือแค่ 2 คุยกันไม่รู้เรื่อง เพราะมันเบาโคตรๆ ต้องตัดสายทิ้งแล้วรอสักพักให้มันเข้า 3g ก่อนจึงจะไ้ด้ระดับเสียงปกติ

ปัญหาข้อสี่ เลิกโฆษณา คนเยอะๆ ก็ใช้ได้เถอะครับ เพราะมันใช้ไม่ได้เลย เวลาไปอยู่ในที่ๆ คนเยอะๆ อย่างในห้าง หลายๆ ครั้งก็รับสายซ้อนไม่ไ้ด้ โทรสายซ้อนก็ไม่ได้เช่นกัน และมันเป็นบ่อยๆ มันหงุดหงิดครับ สมัยเป็น 2g ไม่เห็นเป็นแบบนี้เลย

ปัญหาข้อห้า เราจ่ายค่าโทรเต็มอัตราทุกเดือน 100% ทำไมต้องลดคุณภาพการใช้งานของเราให้น้อยกว่า 100% ด้วย ซึ่งมันไม่ยุติธรรมกับคนจ่ายเงินนะครับ เราคาดหวังคุณภาพสัญญาณ 100% เพราะคุณโฆษณาว่าเป็นเครือข่ายที่ครอบคลุมที่สุด แต่ในความเป็นจริงคุณกลับให้บริการไม่ถึง 50% ที่โฆษณาไว้ คุณจะทำให้ตัวเองโดนด่าไปทำไมครับ ถ้าทำไม่ได้อย่างที่โฆษณา ก็ถอดโฆษณาทิ้งเถอะครับ เห็นแล้วหงุดหงิด

ปัญหาข้อหก เพราะคุณภาพสัญญาณของคุณ ทำให้เกิดปัญหาครอบครัว ผมต้องมาทะเลาะกับแฟน เพราะคุณภาพสัญญาณ เวลาสัญญาณมีปัญหา โดยเฉพาะเวลากำลังเดินทาง แล้วโทรคุยกัน เช่นเราพูดว่า กำลังไปหาสมชายที่บางกอกน้อย แต่ปลายทางได้ยินว่า กำ ไป ขาย ที่ น้อง น้อย แฟนต้องมาถามผมว่า อีน้อยเนี่ยเป็นใคร บอกตามตรงโคตรเซ็ง เราสื่อสารแบบนึงแต่ปลายทางไ้ด้ยินอีกแบบนึง เอ่อ จะตัดคำทิ้งทำไมครับ ตอนเป็น 2g ไม่เห็นเป็นแบบนี้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่