expedia โทรมายกเลิกห้องพัก มีใครเคยโดนไหมคะ???

ได้ทำการจองห้องพักที่เซี่ยงไฮ้ไว้ตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2558 จะเข้าพักวันที่ 21 เมษายน 2558
เมื่อวาน 17 เมษายน 2558ได้รับโทรศัพท์จากexpedia ว่าทางโรงแรมได้ยกเลิกห้องพักที่ได้ทำการจองไว้
ซึ่งทางexpediaไม่สามารถจองโรงแรมที่ต้องการให้ได้
(แต่ตัดบัตรไปเรียบร้อยแล้ว เอาเงินไปจ่ายค่าบัตรเครดิตแล้ว)
ทางexpediaเลยส่งเมลเปลี่ยนโรงแรมให้2ที่
แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจากโรงแรมที่จองอยู่แถวงานแสดงสินค้า
(ต้องได้ที่พักแถวงานแสดงสินค้าเพราะมาดูงานคะ)
เลยต้องยกเลิกการจองครั้งนี้ไป
expedia ส่งใบrefundกลับมาทางเมลเลย
แต่ในเวปยังดูรายละเอียดได้อยู่

ถามเหตุผลจากexpediaเค้าบอกว่า โรงแรมยกเลิกห้องพักทำให้จองไม่ได้
เลยงงๆเพราะจองไว้เกือบ2เดือน แต่มายกเลิกก่อนเดินทางไม่นาน