ใช้แอร์sumsung รุ่นที่มีwifiแต่ลงทะเบียนแอรไม่ได้

ผมลงทะเบียนแอรไม่ผ่านเลยครับผ่านเว็ปsamsungsmartappliance มีใครช่วยแก้ได้ไหมครับผมใช้แอพผ่านมือถือได้เฉพาะในบ้าน แต่กะว่าเพื่อไปใช้นอกบ้านมันต้องลงทะเบียนก่อน ลงไม่ผ่านนี้เครื่องมีปัญหารึเปล่า