surface ไม่สามารถ activate มีวิธีแก้ไขอย่างไร

ซื้อโน๊ตบุ๊คมาใหม่ค่ะ เป็นเครื่องเล็กที่ถอดเป็นแท็ปเล็ตได้ มีวินโดว์ 10 ติดมากับเครื่อง หลังจากซื้อ ทางร้านก็เปิดเครื่องให้ จากนั้นก็เอาไปลงออฟฟิศเถื่อน พอกลับถึงบ้านถึงเห็นว่าต้อง activate windows แต

เพิ่งซื้อ note book lenovo ที่ร้านลง window 10 มา ที่เครื่องขึ้นnotify window update เป็น window 10 pro เลยกด update ที่เครื่องขึ้น ให้ activate window แต่ activate ไม่ได้ ขึ้นError code OxC004F074 ขอ

คือไม่มีที่ให้กด activate อะค่ะมันขึ้นตัวแดงว่า we can't activate Windows on this device as we can't connect to your organization's activation server. Make sure you're connected to your organization's

มันเป็น ai คนละตัวหรอคะ เข้าบราวเซอร์ ค้นหาอะไร จะไวกว่า gemini พอพิมพ์ถามมันว่า เป็น ai ตัวไหน กลายเป็น ai ไม่ตอบ ถามเกี่ยวกับมันอีก มันก็ไม่ตอบ จะขึ้นเป็นเวป เป็นข้อมูล เหมือนที่เราค้นหาทั่วไป ก่อ