เรื่องมีอยู่ว่า ช่วงสงกรานต์ผมกลับมาบ้าน ปรากฏว่าสัญญาณ TrueMove H 3G ไม่ดีเลยตั้งแต่วันที่ 14 เมษา
อาการคือ ขึ้น E บ้าง NoService บ้าง ขึ้นแต่ TRUE (2G) บ้าง
ตามนี้เลยนะครับ
วันที่ 14 เมษา
ผมโทรไปแจ้ง Call Center 1331 พนักงานบอกว่าผมใช้ปริมาณข้อมูล 3G หมด ! แล้วก็บอกไปว่าปกติผมใช้หมดไม่เคยเป็นแบบนี้ ถามไปว่าอาจจะเป็ฯที่เครือข่ายหรือปล่าว ? พนกงานก็บอกว่าไม่ใช่ ให้ผม Resetting Network ก็กลับมาดีบ้างไม่ดีบ้างเหมือนเดิม
วันที่ 15 เมษา
วันนี้เจอคนใช้ TrueMove H เหมือนกันประมาณ
3 เครื่อง มีอาการคล้ายๆกันเลย เลยโทรกลับมาแจ้งว่า ของบริษัทคงเสียเอง แต่พนักงานกลับโยนความผิดมาบอกว่า 3G หมด อีกสามเครื่องนั้นให้เจ้าของโทรมาแจ้งเอง
TrueMove H ไม่ยอมแก้ไขสัญญาณที่เสียหายโทษลูกค้าว่า 3G หมด
อาการคือ ขึ้น E บ้าง NoService บ้าง ขึ้นแต่ TRUE (2G) บ้าง
ตามนี้เลยนะครับ
วันที่ 14 เมษา
ผมโทรไปแจ้ง Call Center 1331 พนักงานบอกว่าผมใช้ปริมาณข้อมูล 3G หมด ! แล้วก็บอกไปว่าปกติผมใช้หมดไม่เคยเป็นแบบนี้ ถามไปว่าอาจจะเป็ฯที่เครือข่ายหรือปล่าว ? พนกงานก็บอกว่าไม่ใช่ ให้ผม Resetting Network ก็กลับมาดีบ้างไม่ดีบ้างเหมือนเดิม
วันที่ 15 เมษา
วันนี้เจอคนใช้ TrueMove H เหมือนกันประมาณ 3 เครื่อง มีอาการคล้ายๆกันเลย เลยโทรกลับมาแจ้งว่า ของบริษัทคงเสียเอง แต่พนักงานกลับโยนความผิดมาบอกว่า 3G หมด อีกสามเครื่องนั้นให้เจ้าของโทรมาแจ้งเอง