คอมเป็นอะไรคะขึ้นแบบนี้ตลอดเลย

เวลาเปิดจะเป็นแบบนี้ตลอดเข้าคอมไม่ได้ โหลดถึง30% แล้วก็shut down เองตลอด

ใครพอมีวิธีแก้ไหมคะ เพราะเราเข้าไปsafe mode แล้วไปคลิกตรงwindows update แล้วก็กดไม่ได้ (พอดีลองทำตามคลิปในยูทูป)
คอมเราเป็นwindows7ค่ะ