ขออนุญาตถามเพื่อนๆ สมาชิกครับ ว่ามีใครเป็นปัญหาแบบนี้บ้างรึเปล่า และมีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้างครับ
ก่อนอื่น ขอเล่าก่อนนะครับว่า ที่บ้านตอนนี้ ติดตั้งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงยี่ห้อนึงครับ (ยี่ห้อที่นำ Pokemon มาใช้ในการโปรโมต) ใช้มาได้หลายปีแล้วครับ ซึ่งตลอดเวลาที่ใช้ก็พบปัญหาบ้างเป็นครั้งคราว จนมาถึงช่วงหลังๆ ตั้งแต่ประมาณครึ่งปีที่แล้ว ก็พบกับปัญหาที่ต่ออินเตอร์เน็ตไม่ติดบ่อยมาก (ช่วงเวลากลางวันไม่สามารถเล่นได้เลย ต้องรอประมาณ 2 ทุ่มขึ้นไปถึงจะเล่นได้) ขึ้นแจ้งเตือนว่า ADSL down ตลอด หรือถ้าต่อติดก็ความเร็วต่ำมาก ทำให้ประสบปัญหาในการทำงานค่อนข้างมาก โทรไปแจ้งปัญหากับ Call Center ก็ใช้เวลานาน อีกทั้งยังได้รับแต่คำตอบเดิมๆ คือ สัญญาณไม่มีปัญหา เลยลงทุนเดินทางไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด ศูนย์บริการก็ให้กลับมาโทรหา Call Center อีก (ขอระบายนิดนึงว่า ถ้าหากโทรหา Call Center แล้วได้เรื่อง ผมก็ไม่ไปหาศูนย์บริการหรอกครับ) รวมถึงมีการเรียกช่างของทางผู้ให้บริการมาทำการซ่อม ก็ทำแค่เพียงเปลี่ยนตัวเราเตอร์ให้ใหม่ ก็กลับมาใช้งานเป็นปกติได้ประมาณ 3 วัน หลังจากนั้นก็เข้าสู่ปัญหาเดิม เลยอยากจะถามว่า มีวิธีไหนที่ผมควรทำบ้างครับ เช่นไปซื้อตัวเราเตอร์ของตัวเองแทนตัวที่ผู้ให้บริการติดตั้งให้ หรือผมควรเปลี่ยนค่ายบริการเลยดีครับ
ทุกวันนี้ ถ้าเข้าอินเตอร์เน็ตตอนช่วงกลางวัน มักจะพบกับเจ้านี่แทนครับ
ขอบคุณทุกๆ คำตอบล่วงหน้านะครับ
มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้อินเตอร์เน็ตครับ
ก่อนอื่น ขอเล่าก่อนนะครับว่า ที่บ้านตอนนี้ ติดตั้งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงยี่ห้อนึงครับ (ยี่ห้อที่นำ Pokemon มาใช้ในการโปรโมต) ใช้มาได้หลายปีแล้วครับ ซึ่งตลอดเวลาที่ใช้ก็พบปัญหาบ้างเป็นครั้งคราว จนมาถึงช่วงหลังๆ ตั้งแต่ประมาณครึ่งปีที่แล้ว ก็พบกับปัญหาที่ต่ออินเตอร์เน็ตไม่ติดบ่อยมาก (ช่วงเวลากลางวันไม่สามารถเล่นได้เลย ต้องรอประมาณ 2 ทุ่มขึ้นไปถึงจะเล่นได้) ขึ้นแจ้งเตือนว่า ADSL down ตลอด หรือถ้าต่อติดก็ความเร็วต่ำมาก ทำให้ประสบปัญหาในการทำงานค่อนข้างมาก โทรไปแจ้งปัญหากับ Call Center ก็ใช้เวลานาน อีกทั้งยังได้รับแต่คำตอบเดิมๆ คือ สัญญาณไม่มีปัญหา เลยลงทุนเดินทางไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด ศูนย์บริการก็ให้กลับมาโทรหา Call Center อีก (ขอระบายนิดนึงว่า ถ้าหากโทรหา Call Center แล้วได้เรื่อง ผมก็ไม่ไปหาศูนย์บริการหรอกครับ) รวมถึงมีการเรียกช่างของทางผู้ให้บริการมาทำการซ่อม ก็ทำแค่เพียงเปลี่ยนตัวเราเตอร์ให้ใหม่ ก็กลับมาใช้งานเป็นปกติได้ประมาณ 3 วัน หลังจากนั้นก็เข้าสู่ปัญหาเดิม เลยอยากจะถามว่า มีวิธีไหนที่ผมควรทำบ้างครับ เช่นไปซื้อตัวเราเตอร์ของตัวเองแทนตัวที่ผู้ให้บริการติดตั้งให้ หรือผมควรเปลี่ยนค่ายบริการเลยดีครับ
ทุกวันนี้ ถ้าเข้าอินเตอร์เน็ตตอนช่วงกลางวัน มักจะพบกับเจ้านี่แทนครับ
ขอบคุณทุกๆ คำตอบล่วงหน้านะครับ