เปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม (ทรู)

อยากทราบว่าเราต้องเตรียมอะไรไปเซเว่นบ้าง พอดีซิมหายอยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิมเพราะสะดวกทำที่เซเว่นแถวบ้าน จะไปชอปทรูกํไกลบ้านมากกกอีกอย่างรอคิวนานนนนมากห เลยอยากรุ้วิธีขอจากเซเว่น อธิบายให้เข้าใจหน่อยค่ะ

ซื้อเบอร์มงคลของทรู พอเปิดใช้งาน แสกนลงทะเบียนซิม ระบบแจ้งว่าไม่ใช่เบอร์ของทรู โทรหา CC ตั้งแต่บ่ายโมงเมื่อวาน ผ่านมา 30 ชั่วโมง ก็ยังใช้งานไม่ได้ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมคะ จะบ้าตาย...