ต้องการกรอก ds-160 แบบครอบครัว แต่ไม่มี thank you page ทำยังไงดีคะ

กรอก ds-160 ของตัวเองเสร็จแล้ว ขึ้นหน้า confirmation มาแล้ว
ตอนที่กรอกก็เปิดคู่มือของทางสถานทูตไปด้วยทุกขั้นตอน
แต่ว่าไม่ขึ้น thank you page เลยกด create family application ไม่ได้
เลยไม่รู้ว่าควรทำยังไงดีคะ
ระหว่างสร้าง id ใหม่แล้วกรอกใหม่หมดเลยทั้งของตัวเองและคุณพ่อ
หรือกรอกของคุณพ่อเป็น id ใหม่อีกอันแล้วไปนัดคิวสัมภาษณ์รวมได้ในเว็บนัดคิวคะ?

ขอบคุณค่ะ