ปัญหาโลกแตกมาอีกแล้วจ้าาาาาาาา
ปกติเราใช้รายเดือนของ Dtac จ่ายโปรปกติเดือนล่ะ 600-700 บาท
แต่เดือนที่ผ่านมามียอดมา 3,228.19 บาท วันนี้เลยไปถามจากศูนย์บริการบอกว่าเป็นค่า sms บริการเสริม
ซึ่งเราไม่เคยสมัครแต่ก็มีข้อความส่งมาทุกวัน โทร *137 เพื่อยกเลิก 3 รอบแล้วก็ยังส่งมาอีกเหมือนเดิม
ติดต่อคอลเซนเตอร์ยกเลิกให้แล้ว สอบถามเรื่องค่าบริการพนักงานยืนยันว่าเราก็ยังต้องจ่ายยอดค้างชำระทั้งหมด
แบบนี้ยุติธรรมกับผู้บริโภคแล้วหรอ ? เอาเปรียบกันเกินไปหรือเปล่า ?
เมื่อไหร่การหากินกับลูกค้าแบบนี้ถึงจะหมดไปจากประเทศไทย ???
เสียความรู้สึกมากๆ ค่ะ กับค่ายนี้
SMS ขยะ ปัญหาโลกแตกที่แก้ไม่หายของ Dtac
ปกติเราใช้รายเดือนของ Dtac จ่ายโปรปกติเดือนล่ะ 600-700 บาท
แต่เดือนที่ผ่านมามียอดมา 3,228.19 บาท วันนี้เลยไปถามจากศูนย์บริการบอกว่าเป็นค่า sms บริการเสริม
ซึ่งเราไม่เคยสมัครแต่ก็มีข้อความส่งมาทุกวัน โทร *137 เพื่อยกเลิก 3 รอบแล้วก็ยังส่งมาอีกเหมือนเดิม
ติดต่อคอลเซนเตอร์ยกเลิกให้แล้ว สอบถามเรื่องค่าบริการพนักงานยืนยันว่าเราก็ยังต้องจ่ายยอดค้างชำระทั้งหมด
แบบนี้ยุติธรรมกับผู้บริโภคแล้วหรอ ? เอาเปรียบกันเกินไปหรือเปล่า ?
เมื่อไหร่การหากินกับลูกค้าแบบนี้ถึงจะหมดไปจากประเทศไทย ???
เสียความรู้สึกมากๆ ค่ะ กับค่ายนี้