หากต้องการฟ้องเรียกร้องค่าเสียหายจากที่ทำงานต่างประเทศ (การ์ต้า)

ได้สมัครงานโดยตรงกับโรงแรมเคมพินสกี โดฮา ประเทศการ์ต้า โดยได้รับเอกสาร วีซ่าทำงานพร้อมตั๋วเครื่องบิน แต่ทางโรงแรมได้ทำผิดพลาดหลายอย่าง โดยส่งเอกสารทุกอย่างมาทางอีเมล์ และเราเองก็ไม่มีความรู้ว่าจะต้องยื่นเรื่องที่กระทรวงแรงงานก่อนขึ้นเครื่องทำให้ไม่สามารถบินไปทำงานได้ ตั้งแต่ เดือนพฤศจิกา 2014 เมื่อได้รับข้อมูลทุกอย่างเรื่องการยื่นเรื่องเดินทางไปทำงานด้วยตัวเอง จึงเขียนเมล์ตอบกลับไปทางโดฮาว่าต้องเลื่อนไฟลท์ และต้องทำเอกสารทุกอย่างให้ครบถ้วน แล้วส่งสัญญาตัวจริงที่ได้รับตราประทับจากสถานฑูตไทย ณ กรุงโดฮา กลับมาให้
แต่ทางฝ่ายบุคคลก็ได้ทำเอกสารนานมาก ซึ่งเวลาทวงถามไปทุกๆครั้ง (ทุกๆอาทิตย์) ก็จะได้รับคำตอบกลับมาว่าเอกสารยังค้างอยู่ที่สถานฑูต
สองเดือนผ่านไปได้รับเอกสารตัวจริงกลับมา แต่ไม่มีสิ่งไหนบ่งบอกเลยว่าเค้าได้เอาเอกสารเราไปทำเรื่องที่สถานทูต แถมหนังสือสัญญาฉบับจริง ที่ส่งมาก็ไม่มีลายเซ็นของ เรา (เคยติงถามไปแล้วว่าเอกสารครั้งแรกที่ส่งมา เป็น Job Offer ไม่ใช่ contract ให้ทำหนังสือสัญญาส่งมาให้เราเซ็นด้วยเพื่อจะได้ยื่นเรื่องให้สถานฑูต แต่ก็ได้รับเมล์กลับมาทุกครั้งว่าหนังสือสัญญาได้ ส่งไปให้สถานฑูตไทย ที่โดฮาหมดแล้ว เนื่องจากถามไปสองสามครั้งแต่ได้รับคำตอบเดิม จึงคิดว่า เค้าคงรู้หน้าที่ของเค้าว่าเค้าทำอะไรอยู่)
หลังจากที่ได้รับเอกสารตัวจริงส่งมาก็ได้โทรไปคุยกับฝ่ายบุคคล (คนเดิมที่ติดต่อกันทุกครั้ง) ว่าเอกสารไม่มีตราประทับ ต้องทำใหม่ รออีกเดือนกว่าๆ จึงจะได้เอกสารที่ถูกต้อง พอได้เอกสารที่ครบถ้วนก็ทำการเดินเรื่องเดินทางไปทำงานต่างประเทศและ ทุกอย่างเรียบร้อยพร้อมเดินทาง ได้ตั๋วเครื่องบินรอบที่สอง ประมาณ วันที่ 17 มีนาคมที่ผ่านมา เก็บกระเป๋ารอขึ้นเครื่องที่กรุงเทพ ทางโดฮา โทรมาวันที่ 16 มีนาคม ประมาณ 5ทุ่มบอกว่า วีซ่าที่ส่งมาให้ไม่น่าจะใช้ได้ ขอให้เลื่อนไปก่อน วันที่ 17 มีนานี้ อย่าเพิ่งไปขึ้นเครื่องนะ ค้างเติ่งอยู่ กทม ประมาณ 10 วัน ได้รับโทรศัพท์จากโดฮามาอีกรอบว่า เดี๋ยวจะส่งตั๋วเครื่องบินให้ใหม่ โทรมาประมาณตอนเที่ยง เตรียมกระเป๋ารออีกรอบ ตอนเย็นวันเดียวกันโทรมาบอกว่า วีซ่าอันเก่ายังใช้ได้ (ซึ่งเราก็ดูแล้วว่ามันยังไม่หมดอายุ เพราะอายุวีซ่ามี 6 เดือน แต่จะหมดอายุ ในวันที่ 5เมษายน แล้วเกิดอะไรขึ้นทำไมบอกว่าใช้ไม่ได้) แต่สิ่งที่เค้าบอกคือเค้ามีปัญหาเรื่องตั๋วเครื่องบินให้รออีกหน่อย แก้ไขปัญหาอยู่แต่ยังไงก็จะได้บินก่อนวันที่ 5 เมษายน แน่ๆ ก่อนวีซ่าหมดอายุ เราก็บอกเลยว่าสิ่งที่คุณทำอยู่มันร้ายแรงมาก ฉันตกงานมาเกือบ 5 เดือนแล้วแลกเงิน เก็บกระเป๋าหมดแล้ว ฉันอยู่ กทม ไม่ใช่บ้านฉันมีค่าใช้จ่ายเยอะมาก จะให้ทำยังไง ทางโดฮาก็ได้แค่บอกว่าอดทน อย่าเพิ่งยอมแพ้ ยังไงเราจะเอาเธอมาทำงานด้วยให้ได้
สรุปค่ะ วันนี้ 7 เมษายน ก็ยังไม่ได้ไป ส่งเมล์ไปถามความคืบหน้า ก็ไม่มีคำตอบ วันนี้จึงส่งไปว่าฉันไม่สามารถร่วมงานกับคุณได้แล้ว และต้องการเรียกร้องค่าเสียหายที่ต้องลาออกจากงานมา 5 เดือน ตามเงินเดือนที่เราตกลงไว้ในหนังสือสัญญา รวมถึงค่าใช้จ่ายต่างๆมากมายที่ต้องรอค้างอยู่ กทม ซึ่งไม่ใช่ที่บ้าน แต่ได้รับอีเมล์ตอบกลับมาอย่างรวดเร็วใจความสั้นๆว่า เราให้คุณตามที่ขอไม่ได้ เพราะไม่มีใครบังคับให้คุณลาออกจากงาน ...
หมดคำพูดค่ะกับการติดต่อกับองค์กรระดับนี้ มีวีซ่า กับตั๋วเครื่องบินส่งมาให้เรียบร้อย ใครบ้างค่ะจะไม่ลาออกจากงานที่ทำอยู่
หลายครั้งที่เค้าทำพลาดแล้วใช้เวลานาน พอทวงถามไปก็บอกว่า เขียนชื่อเราผิดบ้างทำให้เอกสารถูกตีกลับมาทำใหม่ ส่ง DHL มาให้แต่เราแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ แต่ยังส่งที่อยู่เก่า และไม่เขียนเบอร์ติดต่อ ซึ่งทาง DHL ก็ไม่สามารถส่งให้ได้ เพราะคนรับไม่ติดต่อกลับ (จะติดต่อกลับได้ยังไง ส่งเอกสารสำคัญมาให้ไม่ส่งอีเมล์บอกเราเลยว่า ส่งมาแล้วแทร็คกิ้งเบอร์อะไร) และบอกว่าส่งเอกสารให้สถานฑูต แต่จริงๆแล้ว ส่งไปติดสติ๊กเกอร์อะไรมาก็ไม่รู้ ซึ่งไม่ได้ใกล้เคียงเลยสักนิด
ต้องการปรึกษาอย่างเร่งด่วนว่าถ้าเราอยู่เมืองไทย แต่ต้องการฟ้องร้องค่าเสียหายองค์กรต่างประเทศแบบนี้สามารถทำได้หรือไม่
และต้องมีวิธีหรือกระบวนการอย่างไร
ใจเราอยากจะยกเลิกตั้งแต่เค้าทำงานพลาดในสองเดือนแรกแล้วด้วยซ้ำ แต่มันลงทุนไปมาก เสียเวลาและเดินเรื่องไปเยอะ คนรอบข้างก็บอกว่าลองดูอีกซักตั้งจนยืดเยื้อมานานถึง 5 เดือน ได้แต่โลกสวยว่าไม่ได้ไปกับเอเจนท์ ติดต่อโดยตรงกับโรงแรมเครือใหญ่ขนาดนี้ เค้าต้องทำงานกับอย่างมืออาชีพแน่นอน ... ตอนนี้โลกไม่สวยแล้วค่ะ รบกวนปรึกษาท่านผู้มีความรู้ด้านกฎหมายแนะนำด้วยค่ะ อย่างน้อยๆ เราก็ไม่อยากปล่อยเลยไปแล้วบอกว่า ช่างมันเถอะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่