ปรึกษา เรื่อง โดนขโมยรถ มีกล้องวงจรปิด

พอดีเรื่องเกิดขึ้นเมื่อวานสดๆร้อนๆเลยค่ะ ช่วงประมาณตอน ตี 4 เกิดจาก เลิกงานตอน 23.00 กลับมาถึงห้อง (พักอพาทเมนต์ค่ะ) อาบน้ำทำอะไรเสร็จ ก็พักผ่อน หลับยาวเลยค่ะ ตื่นมาอีกที เช้า แฟนลงมาด้านล่าง ไม่เจอรถ  ใจหายวาบบบ สอบถามคนหน้าที่พัก ไม่มีใครทราบ (จริงๆแล้วหน้าที่พักมีคนเฝ้าอยู่จนถึงเช้า แต่ ครั้งนี้ไม่มีคนเฝ้าซะงั้น คนเฝ้าหนีไปหลับค่ะ เลยไม่ทราบเรื่อง) เลยขอดูจากกล้องวงจรปิด พบว่าเปนเด็กวัยรุ่น 4 คนค่ะ ขี่รถมา 2 คัน แต่ยังไม่ทราบว่าเป็นคนที่ไหน ยังไง เบื้องต้นลงบันทึกประจำวันไว้แล้วค่ะ และไปแจ้งบริษัทที่ออกรถแล้วค่ะเพราะมีประกันอยู่ รถใช้ไม่ถึงปี ค่ะ ไม่กี่เดือนเอง แต่ทางบริษัทบอกต้องรอ 60 วัน คือ 2 เดือน คือ ทุกวันนี้ รถเป็นเครื่องทำมาหากินหลักเลยค่ะ

สิ่งที่อยากทราบคือ

1.เราสามารถยื่นเรื่องขอทางบริษัทที่ออกรถ ในเรื่องของการหารถสำรองมาให้เราใช้ก่อนได้มั้ยคะ เพราะตามที่แจ้งไปคือ รถยังมีประกัน ใช้ไม่ถึง 6 เดือนด้วยซ้ำค่ะ และประเด็นหลักคือต้องใช้รถทำมาหากินค่ะ

2. มีวิธีการอย่างไร ในการเร่งตามเรื่องคะ(กลัวเรื่องเงียบค่ะ)