ผมได้เปลี่ยนซิมเบอร์เดิม ทำไมโทร 1678 บอกระงับอีกครับ

อยากสอบถามขั้นตอนการเปิดใช้งานซิมเบอร์เดิม ที่เคยถูกตัดสัญญาณ หรือ ไม่ได้ชำระค่าบริการจนถูกระงับ สามารถกลับมาเปิดใช้งาน/ขอเปิดซิมเบอร์เดิมได้อย่างไร

เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2557 อยู่ๆเบอร์ดีแทคของเราก็ไม่มีสัญญาณ เราเลยลองเอามือถือเบอร์อื่นโทรเข้าเบอร์เรา ปรากฎว่าโทรติดแต่มีคนอื่นรับสาย รับจึงสอบถามคนที่รับสาย ได้ความว่า.. เมื่อวันที่ 2 พค. 57 เค้า

เบอร์หลักทรูมูฟถูกระงับ จะซื้อซิมใหม่ก็ไม่ได้เพราะติดแอพ 3 ชั้น ของ กสทช จะขอรบกวนขอกลับมาใช้หรือเปลี่ยนซิมเบอร์เดิมได้รึปล่าวครับ

ก่อนหน้านี้ได้กลับไทย ไปเปิดซิมที่ศูนย์ทรู แจ้งบอกว่าจะต้องการใช้งานที่ต่างประเทศด้วย พนักงานบอกว่าจัดการทำให้เรียบร้อยหมดแล้ว พอมาถึงปุ๊บ สัญญาณไม่มี ติดต่อใครไม่ได้เลย..... แล้ว กรณีอยู่ต่างประเทศ ไ

ซิมน่าจะเสียหายเพราะใส่เข้าไเแล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลย เลยต้องการเปลี่ยนซิมเบอร์เดิม มีขั้นตกับค่าฝชใช้จ่ายยังไงบ้างคะ

อยากต่อแล้วใช้เบอร์เดิมต้องกดอะไรครับ

พอดีไปเจอซืมทรูเก่ามาเลยอยากเอามาใช้แต่ซิมขึ้นโดนระงับโทรออกsmsเน็ต ทำไงให้ใช้ได้คะ

ทั้งแบบเครื่องเปล่าและผูกกับแพ็กฯรายเดือน เห็นของแดงกับฟ้าแว่บๆ ที่จัดโปรฯซื้อเครื่องใหม่ถูกมว้าก แต่เหมือนว่ามีเงื่อนไขเฉพาะลูกค้ารายเดือนที่มีอายุการใช้งาน 12 เดือน แต่เราไม่ได้เป็นลูกค้ารายเดือนนะส

อยากเปลี่ยนซิมเบอร์เดิม ของทรู ต้องเตรียมอะไรยังไงบ้างหรอครับ แล้วต้องไปที่ข้อปอย่างเดียวเลยมั้ยครับ