สอบถามหน่อยครับ ระบบทรูห่วยรึช็อปห่วย
ผมไปเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ศูนย์ทรูช็อปที่ซีค่อนศรีนคริทร์ตั้งแต่วันที่ 11 กุมภา 2558(ถ้าจำไม่ผิด แต่ไม่เกินวันที่13)
ผมไปเปลี่ยนโปโมชั่นจากรายเดือนเป็นเติมเงิน และโอนชื่อมาเป็นชื่อผมตั้งแต่วันนั้น จนถึงตอนนี้วันที่ 7 เมษา 2558 เกือบสองเดือนเต็ม ตอนนี้ยังไม่มีการทำอะไรให้ผมเลย ผมโทรตามไปประมาน 5-6รอบ ทางคอลเซนเตอร์บอกว่าจะประสานงานกับที่ช็อปให้ และจะให้ทางช็อปโทรกลับ ก็ไม่มีการติดต่อกลับสักครั้งเดียว ผมจึงไปที่ช็อปเอง ทางช็อปบอกว่าส่งงานไปแล้วรอระบบดำเนินงาน (คืออะไร ผมงง) ดำเนินงาน? ผมถามหน่อย สองเดือน ไม่มีการทำอะไรเลย แถมมีการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ผมเป็นเดือนละ 79 แถมมีบิลมาเก็บทุกเดือนด้วย (แต่ผมไม่มีการใช้งานใดๆเลยนะครับ) แบบนี้ผมต้องมาจ่ายค่าโทรศัพท์ไหม
สิ่งที่ผมอยากทราบคือ ระบบห่วย หรือช็อปห่วย และเมื่อไหร่จะเปลี่ยนโปรให้ผม
ขอบคุณครับ
สอบถามหน่อยครับ ระบบทรูห่วยรึช็อปห่วย
ผมไปเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ศูนย์ทรูช็อปที่ซีค่อนศรีนคริทร์ตั้งแต่วันที่ 11 กุมภา 2558(ถ้าจำไม่ผิด แต่ไม่เกินวันที่13)
ผมไปเปลี่ยนโปโมชั่นจากรายเดือนเป็นเติมเงิน และโอนชื่อมาเป็นชื่อผมตั้งแต่วันนั้น จนถึงตอนนี้วันที่ 7 เมษา 2558 เกือบสองเดือนเต็ม ตอนนี้ยังไม่มีการทำอะไรให้ผมเลย ผมโทรตามไปประมาน 5-6รอบ ทางคอลเซนเตอร์บอกว่าจะประสานงานกับที่ช็อปให้ และจะให้ทางช็อปโทรกลับ ก็ไม่มีการติดต่อกลับสักครั้งเดียว ผมจึงไปที่ช็อปเอง ทางช็อปบอกว่าส่งงานไปแล้วรอระบบดำเนินงาน (คืออะไร ผมงง) ดำเนินงาน? ผมถามหน่อย สองเดือน ไม่มีการทำอะไรเลย แถมมีการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ผมเป็นเดือนละ 79 แถมมีบิลมาเก็บทุกเดือนด้วย (แต่ผมไม่มีการใช้งานใดๆเลยนะครับ) แบบนี้ผมต้องมาจ่ายค่าโทรศัพท์ไหม
สิ่งที่ผมอยากทราบคือ ระบบห่วย หรือช็อปห่วย และเมื่อไหร่จะเปลี่ยนโปรให้ผม
ขอบคุณครับ