โน็ตบุ๊คเล่นเน็ตไม่ได้ทำไงดี

โน๊ตบุ๊คผมเล่นเน็ตไม่ได้ครับ สายlanแล้วเล่นอะไรไม่ได้เลย คอมมันขึ้นว่าต่อสายlanแล้วแต่เข้า goole chrome แล้วมันขึ้นว่ายังไม่ต่อเน็ต แต่เครื่อนอื่นเล่นได้ ผมพึ่งเป็นมา 2วันเอง ก่อนที่จะเป็นเลยแค่เปิดดูหนัง ธรรมดาฯในเว็ปเองพอผ่านมาอีกวันก็เป็นเลย ต้องทำไงดีครับ