ผมลง windows 8.1 แล้ว จัดหน้า Start ไม่ได้ครับ ใครรู้ช่วยตอบทีครับ ปุ่ม pin, unpin ไม่มี

ตามหัวข้อเลยครับ (ผมมีรูปประกอบครับ)
1. ผมอยากจัดหน้า app และหน้า Start ให้เหมาะกับการใช้งานครับ
2. ผมหาวิธีในเน็ต เรื่องการจัดระเบียบหน้า Start และการจัดกลุ่ม app  
    ความรู้ที่ได้ก็คือ ให้คลิกขวาที่ app แล้วจะมีเมนู pin, unpin
    และ อื่นๆ ตามมา เราก็จัดการตามความต้องการเลย
3. ผมลองทำแล้วครับ มันเป็นดังรูป คือคลิกขวาแล้วไม่มีปุ่ม อะไรขึ้นมาเลย
    มีแต่ขอบสีเทา พร้อมเครื่องหมายถูก ที่ผมวงกลมไว้ในรูปอะครับ