สอบถาม Promotion ย้ายค่ายเบอร์เดิม ของ True move ครับ

กระทู้คำถาม
สอบถาม Promotion ย้ายค่ายเบอร์เดิม ของ True move ครับ
พอดีผมกำลังทำการย้ายค่ายเบอร์เดิม เป็น Truemove ระบบรายเดือน
ผ่านระบบอินเตอร์เนต โดยมีให้เลือกโปรส่วนลด 50% นาน 1ปี
http://truemoveh.truecorp.co.th/mnp/mnp_method/entry/3705
ผมเลือกโปร iSmart 4G 1299 ลดเหลือ 650บาท นาน 12เดือนไป
พอมานั่งอ่านดีๆปรากฏว่า เมื่อใช้ 4G หมดตามจำนวนที่กำหนดแล้ว
หลังจากนั้นถ้ามีการใช้อีกจะเสียเงินเพิ่ม 20สตางค์/MB ไม่ใช่ลดความเร็วเหมือนโปรที่เคยใช้มา
ผมก็เลยโทรเข้าไปที่ Call center เพื่อจะเปลี่ยนโปรเป็น iSmart 3G ที่เมื่อใช้ความเร็วสูงสุดหมด
ความเร็วจะถูกปรับลดลงมาโดยสามารถใช้เนตได้ไม่จำกัดเหมือนเดิม
แต่ทาง Call center บอกว่า ตั้งแต่ที่ 24 มีนาคม 2558 เป็นต้นไป
โปร iSmart 4G เมื่อใช้ความเร็วสูงสุดหมด ความเร็วจะลดลงและใช้ได้ไม่จำกัดแล้ว
และเค้ายืนยันว่าชัวร์ แต่ผมอยากได้การยืนยันเป็นลายลักษ์อักษรมากกว่าครับ
รบกวนถ้าทาง Truemove ผ่านมาเห็นรบกวนช่วยยืนยันให้หน่อยครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่