โดน ais แบลคลิตส์ค่า CC มาช่วยด่วนๆๆๆ

จากกระทู้นี้เลย http://pantip.com/topic/32535089

หลังจากตั้งกระทู้ CCหลังไมค์มาบอกวิธีแก้ปัญหา ซึ่งเราได้ทำตามทุกอย่างแล้ว
ก็คิดว่าไม่มีอะไรอีก จนเมื่อวาน 5/4/58 เราไปซื้อโทรศัพท์ใหม่พร้อมเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนที่เทเลวิซ
ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่บอกเราโดนแบลคลิตส์ บอกเลยนาทีนั้นอายมา คนในร้านเยอะแยะ ได้ยินกันหมด
อยากรู้ว่าเกิดปัญหาแบบนี้ ทางais แก้ปัญหาอย่างไรค่ะ
โดนใครไม่รู้แอบอ้างเปิดเบอร์ ais ให้เปิดง่ายๆ ไม่ตรวจสอบอะไร แจ้งความแล้วก็ไม่ดำเนินการใดๆต่อ
แต่พอตัวจริงต้องการใช้บริการ โดนแบลคลิตส์
ทั้งๆที่เบอร์ที่เราจะไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน เราใช้มาก่อนที่จะมีคนเอาชื่อไปแอบอ้างเปิดเบอร์
รายละเอียดใน eservice ก้อมี ถามเทเลวิซก็บอกให้ไปถาม CCเอง
ถ้ายังไงช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ถ้าเช็คแล้วยังมีชื่อติดแบลคลิตส์อยู่
เราจะย้ายค่ายแล้วนะ ไม่ได้ขู่ ด้วยความอยากได้เครื่องเมื่อวาน
เราเลยใช้ชื่อสามีในการเปลี่ยนซิมเป็นรายเดือน เพราะสามีก็ใช้ais มานานมาก
อย่าให้เสียความรู้สึกไปมากกว่านี้เลย