รบกวนมาชี้แจงให้ผมและผู้ใช้บริการท่านอื่นทราบด้วยนะคับ ว่าทำไมระบบแจ้งข้อความ ไม่แจ้งเตือนว่าอินเทอร์เน็ตของผมได้หมดแพ็กเกจแล้วกลับหักเงินไปดื้อๆ
ผมจะเอาตัวอย่างช่วงเวลาที่ผมเติมเงินแล้วโปรฯได้ต่ออัตโนมัตินะคับ
ภาพแรกคือช่วงที่โปรอินเตอร์เน็ตรันตามปกตินะคับ
ภาพที่สองคือผมเติมเงินผิดช่วงเวลาไปนิดหน่อย อินเตอร์เน็ตเลยต่อโปรฯไม่ตรงเวลาเดิม
ภาพที่สามคือโปรผมเริ่มต่อไม่ตรงเวลาเดิมแล้ว (เริ่มหักเงินโดยไม่รู้ตัว) ผมเลยต้องปิดเน็ตเพื่อมาเติมเงินในช่วงเวลา 7:22 น. ของวันที่ 30 เมษายนที่ผ่านมา
ภาพสุดท้ายคือเริ่มจะหักเงินผมไปบ้างแล้วคือถ้าผมไม่เห็นข้อความว่า "คุณจะได้รับบริการให้ยืมนะ" ผมก็ไม่รู้เลยว่าผมใช้โปรฯเกินกำหนดไป ทั้งๆที่โปรฯของผมควรจะหมดในเวลา 7:22 น. หรือใกล้เคียงในช่วงเวลานั้นๆ
ปัญหามันอยู่ตรงนี้คับ ถ้าในเมื่อผมเติมเงินไปช่วงไหน โปรฯก็จะต่ออัตโนมัติให้ช่วงนั้นใช่มั้ยคับ? ทำไมมันถึงไม่แจ้งเตือนว่าโปรฯคุณหมดแล้ว แถมหักเงินผมไปดื้อๆ ทั้งที่มันยังไม่ถึงเวลาด้วยซ้ำ เข้าใจอยู่นะคับว่ามีข้อความส่งมาแจ้งเตือนให้ผมรู้ก่อนเวลาตั้ง 3 วันแหน่ะที่แบบข้อความส่งมาภายในระยะเวลาที่แพ็คเกจหมดแล้วกลับไม่ส่งมาบ้างเพราะอะไร ?
ผมไม่รู้สึกเดือดร้อนนะถ้าจะมีข้อความส่งมาแจ้งเตือนผมหน่อยว่า "แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตหมดแล้ว" แต่ผมกำลังคิดว่าถ้าเกิดผมปล่อยให้เงินมันไหลไปแบบไม่ทันตั้งตัวสัก 10-20 บาทคุณก็จะได้กำไรไปแล้ว 10-20 บาท แล้วถ้าเกิดกรณีแบบผมสัก 1 แสนคนหล่ะคับ คุณก็จะได้กำไรจากการเอาเปรียบลูกค้าแบบผมไปเกือบ 1-2 ล้านบาทแล้วด้วยซ้ำ เผลอๆก็มากกว่านี้ด้วยซ้ำ ไม่เอาเปรียบกันเกินไปหน่อยหรอคับ?
รบกวนเพื่อนๆสมาชิกทุกท่านช่วยโหวตให้ด้วยนะคับ ขอบคุณคับ
AIS ทำพิษอีกแล้วนะคับ แค่ข้อความแจ้งเตือนว่าแพ็คเกจหมดก็ยังไม่อยากจะส่งมาเลย
ผมจะเอาตัวอย่างช่วงเวลาที่ผมเติมเงินแล้วโปรฯได้ต่ออัตโนมัตินะคับ
ภาพแรกคือช่วงที่โปรอินเตอร์เน็ตรันตามปกตินะคับ
ภาพที่สองคือผมเติมเงินผิดช่วงเวลาไปนิดหน่อย อินเตอร์เน็ตเลยต่อโปรฯไม่ตรงเวลาเดิม
ภาพที่สามคือโปรผมเริ่มต่อไม่ตรงเวลาเดิมแล้ว (เริ่มหักเงินโดยไม่รู้ตัว) ผมเลยต้องปิดเน็ตเพื่อมาเติมเงินในช่วงเวลา 7:22 น. ของวันที่ 30 เมษายนที่ผ่านมา
ภาพสุดท้ายคือเริ่มจะหักเงินผมไปบ้างแล้วคือถ้าผมไม่เห็นข้อความว่า "คุณจะได้รับบริการให้ยืมนะ" ผมก็ไม่รู้เลยว่าผมใช้โปรฯเกินกำหนดไป ทั้งๆที่โปรฯของผมควรจะหมดในเวลา 7:22 น. หรือใกล้เคียงในช่วงเวลานั้นๆ
ปัญหามันอยู่ตรงนี้คับ ถ้าในเมื่อผมเติมเงินไปช่วงไหน โปรฯก็จะต่ออัตโนมัติให้ช่วงนั้นใช่มั้ยคับ? ทำไมมันถึงไม่แจ้งเตือนว่าโปรฯคุณหมดแล้ว แถมหักเงินผมไปดื้อๆ ทั้งที่มันยังไม่ถึงเวลาด้วยซ้ำ เข้าใจอยู่นะคับว่ามีข้อความส่งมาแจ้งเตือนให้ผมรู้ก่อนเวลาตั้ง 3 วันแหน่ะที่แบบข้อความส่งมาภายในระยะเวลาที่แพ็คเกจหมดแล้วกลับไม่ส่งมาบ้างเพราะอะไร ?
ผมไม่รู้สึกเดือดร้อนนะถ้าจะมีข้อความส่งมาแจ้งเตือนผมหน่อยว่า "แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตหมดแล้ว" แต่ผมกำลังคิดว่าถ้าเกิดผมปล่อยให้เงินมันไหลไปแบบไม่ทันตั้งตัวสัก 10-20 บาทคุณก็จะได้กำไรไปแล้ว 10-20 บาท แล้วถ้าเกิดกรณีแบบผมสัก 1 แสนคนหล่ะคับ คุณก็จะได้กำไรจากการเอาเปรียบลูกค้าแบบผมไปเกือบ 1-2 ล้านบาทแล้วด้วยซ้ำ เผลอๆก็มากกว่านี้ด้วยซ้ำ ไม่เอาเปรียบกันเกินไปหน่อยหรอคับ?
รบกวนเพื่อนๆสมาชิกทุกท่านช่วยโหวตให้ด้วยนะคับ ขอบคุณคับ