ถามเกี่ยวกับเบอร์ Dtac หน่อยครับ SMS กินตังค์

เปิดซิมตั้งแต่วันที่ 21/12 199 บาท พร้อมสมัครแพ็คเกจ พนักงานบอกจะได้คูปอง7-11 มูลค่า 50 บาท สรุปรับได้ช่องทางไหนครับ sms ไม่มี dtac app ไม่มี true app ไม่มี 7-11 app ไม่มี ... update1 สรุปคือ กรณีที

ซิมเน็ตรายปีทรูหมดอายุ ​ซึ่งข้อความแจ้งให้เติมเงินแต่พอเติมแล้วระบบไม่ตัดเงินทีนี้จะต้องทำยังไงบ้างครับ

คือ Sims Dtac ของผมอันนี้ใส่ไว้กับ Pocket wifi ตลอด แต่อยู่ๆ มีการนำไปสมัคร SMS เสียเงิน และกดรหัสขอย้ายค่าย ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นได้อย่างไรครับ และระบบป้องกันความปลอดภัยของ Dtac ยังมีอยู่มั้ยครับ นี่ถ้า