เติมเกมผ่านตู้เติมเงินออนไลน์ แล้วไม่ส่งเลข Serial มาให้

สวัสดีค่ะ เข้าเรื่องเลย ปกติเวลาเราเติมเกมเราจะใช้ทรูมันนี่ตลอด (เราเล่น Xshot ไง)
แต่วันนี้มันกระทันหันอ่า เลยลองเติมกับตู้ที่บ้าน เราเติม 55 บาท ไป 2 ครั้ง
มันก็ส่งมา 4 ข้อความนะ เหมือนครั้งละ 2 ข้อความ เราอยากแคปมาให้ดูนะ (แต่เบอร์เรามันขึ้นด้วย 06 มันกดที่ตู้ไม่ได้อ่ะไม่รู้เป็นอะไร เราเลยใช้เบอร์พ่อ ซึ่งมันแคปจอไม่ได้อ่ะ 55555)
ในข้อความมันก็จะแบบ (ตอนนี้โทรศัพท์พ่อไม่ได้อยู่ที่เราละ แต่เราจำได้คร่าวๆ เพราะเพิ่งส่งปัญหาไปให้จีเอ็มไงและดันลืมก็อปไว้)
(ข้อความแรก) Winner Online 55.0 baht
Serial:,Ref. 1095XXX Expiry date: 2018-04-04 (มั้งนะ) ข้อความส่งมาจาก mPay นะคะ
(ข้อความ 2) ได้ชำระ ... 55.00 บ. Winner online เราลืมอ่ะ

คือเท่าที่เราเห็นคือมันมีแต่เลข Ref. แต่ไม่มีเลข serial มาให้ แต่เติมเกมมันต้องใช้ serial ไง ขำไม่ออกเลย 555555
เราอยากรู้ว่ามีอะไรที่เราพอจะทำได้บ้างไหมอ่ะ ช่วยบอกเราที
แต่ตอนนี้ตัดใจไปเกินครึ่งละว่าคงทำอะไรไม่ได้
คนเล่นเกมเหมือนกันน่าจะเข้าใจ ถึงเงินมันจะเล็กน้อยแต่มันก็คือเงินนะ... (อะไรฟะ5555555555)

ปล.งงกับคำพูดเราก็บอกมาเลยนะคะ เราเรียบเรียงคำพูดไม่ค่อยเก่ง lol

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้อย่าว่าเราเป็นเด็กติดเกมเลย...
เดี๋ยวเราเถียงไม่ออก...