ไอโฟน 5ลำโพงไม่ดังขึ้นว่าเป็นหูฟังแต่ไม่ได้เสียบหูฟัง

ช่วยหน่อยนะคะ ถามผู้รู้ ว่า จะแก้ยังไง ไอโฟน 5ลำโพงไม่ดังขึ้นว่าเป็นหูฟังแต่ไม่ได้เสียบหูฟัง
เสียงไม่ออก แต่พอเสียบหูฟังเสียงออก แต่พอถอดก็ยังขึ้นว่าเป็นหูฟังแถมเสียงไม่ออกด้วย