ขอยกเลิกโปรเสริม dtac ครับ

คือผมเผลอกด หรือไปโดนตอนไหนไม่ทราบ ดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 99 บาท 2รอบ ได้รับข้อความยืนยัน ผมจึงทำการยกเลิกแพ็คเกจทัน  มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่ยังคิดรวมในบิลอยู่ อยากทราบว่ายกเลิกในบิลยังไงคร

ขอยกเลิกโปรเสริมค่าโทรครับ 249 บาท ต่อเดือน 08168937xx

ผมได้เปิดซิมเบอร์ Dtac 4G ไว้อันนึง ใส่ 4G router ไว้ใช้แทนเน็ตบ้าน เพราะอาคารที่อยู่ไม่สามารถใช้เน็ตที่ต้องเดินสายอะไรได้ ก็ใช้ผ่านมาเรื่อยๆมีความสุขดีประมาณ 2 เดือน ยอดค่าใช้บริการในบิล เป็นไปอย่าง

ตามหัวเรื่องเลยครับ ครั้งที่แล้วผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ 299บ.ผ่าน*1888 ตอนที่ฟังก่อนยกเลิกปลายสาย(เสียงตอบรับอัตโนมัติ)บอกว่ายกเลิกแพ็กเกจเสริม แต่พอทางผมโทรเข้าCC.

เตือนภัย แอพดีแทค สมัครโปรโทรเสริมในแอพ กดยืนยันแล้วไม่เปลี่ยนไปหน้าอื่น กดซ้ำกินเงินซ้ำติดๆกัน 1678รอเป็นชั่วโมงไม่รับ เสียเงินฟรีอีก แย่

อยากสอบถามว่าถ้าซื้อแพคเกจเสริมอย่าง Asian Combo+ Youtube premium เวลาที่จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ไปแล้ว ใบเสร็จที่ออกมาจะเป็นใบเสร็จแยกกันของแพคเกจหลักและเสริมหรือจะเป็นใบเสร็จ 1 ใบรวมทั้งหมดคะ เนื่องจากต้อ

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ

คือมีเบอร์ *12051 ของ ดีแทค โทรมาบ่อยมาก จะเลิกยกยังไงได้บ้างครับ