อย่าซื้อของกับ Dtac online ได้ของใช้ไม่ได้ เสียเวลาต้องไปเคลม

กระทู้คำถาม
ซื้อของกับ Dtac online สั่งซื้อไปวันที่ 30/3/15 ได้รับเครื่อง 1/4/15
แต่ได้ของใช้ไม่ได้ตั้งแต่ครั้งแรก เนื่องจากถาดใส่ซิมพัง
ทำให้ต้องเสียเวลาไปเคลม ไปเคลมที่พารากอนชั้น 4 วันที่ 2/4/15 ช่วงก่อนเที่ยง ทางศูนย์บอกว่าจะได้เครื่องใหม่เลย แล้วทางศูนย์ก็ไปหาเครื่องให้ สรุปทางศูนย์บอกว่า เครื่องไม่มีรอก่อนเดี๋ยวจะติดต่อกลับมา เราก็ถามพนักงานว่าวันนี้ได้ไหม (2/4/15) ทางพนักงานบอกรอโทรกลับไปไม่นานเพราะได้เครื่องใหม่
วันที่ 4/4/15 ช่วงเช้าโทรเข้า 1678 สอบถามเรื่องเคลมโทรศัพท์ บอกรหัสการเคลมไปเรียบร้อย พนักงานบอกว่าต้องรอสองอาทิตย์

สิ่งที่ต้องการถามคือ
1.โทรศัพท์ซื้อผ่าน Dtac online มันเสียตั้งแต่ยังไม่ได้ใช้เครื่อง ต้องรอเคลมเครื่องถึงสองอาทิตย์หรอค่ะ???
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่