ช่วงนี้แอร์ที่บ้านมีปัญหา เลยเข้ามาไล่อ่านกระทู้เกี่ยวกับแอร์ อ่านไปๆ รู้สึกว่าเราโดนหลอก?
ปัญหาเริ่มจากแต่เดิมที่บ้านมีช่างแอร์ประจำค่ะ ใช้บริการกันมาตั้งแต่เราเด็กๆ เวลาแอร์มีปัญหาก็โทรเรียกคุณอาช่างมาดูให้ เราก็ไม่เคยสนใจว่าอะไรมันเสียซ่อมยังไง เพราะอามาทีไรก็แก้หายทุกที ไว้ใจได้เสมอ ทีนี้คุณอาช่างประสบอุบัติเหตุ ต้องพักฟื้น ประกอบกับอายุมากแล้ว ก็เลยไม่รับซ่อมแอร์แล้ว
ทีนี้แอร์ที่บ้านมีปัญหาสวิตซ์เปิดแอร์เด้งปิดเอง (เป็นแอร์ตั้งพื้นแบบเก่าใช้มานานแล้วค่ะ) ลองจับที่กล่องสวิตซ์คือร้อน ทีแรกรอสักพักค่อยเปิดใหม่ก็ยังเปิดได้ ใช้ไปๆ อาการหนักขึ้น อาการที่เด้งปิดเองเริ่มถี่ กดเปิดใหม่ก็ไม่ค่อยติดแล้ว กดแล้วเด้งออกๆๆ บางทีมีไฟสปาร์คที่ตัวสวิตซ์ด้วย ต่อมาถึงจะเปิดได้แต่แอร์ก็ไม่เย็น มีแต่ลม ทีแรกลองบิดปุ่มคุมอุณหภูมิซ้ายทีขวาทีพอดังแต๊กก็เย็น หลังๆก็ไม่เย็นโดนสิ้นเชิง มีแต่ลมจริงๆ สังเกตมีอาการลมแรงบ้างไม่แรงบ้าง แบบมีเสียงลมแรงแล้วอ่อย แล้วก็แรง แล้วก็อ่อย ประมาณนี้ค่ะ ก็เลยจำเป็นต้องหาช่างซ่อมแอร์มาดู
ช่างคนแรก ญาติแนะนำมา แต่ญาติก็เพิ่งเริ่มใช้บริการช่างคนนี้ไม่นานมานี้เอง บอกทำงานเรียบร้อยดี พอช่างมาเช็ค บอกตัวอะไรที่คอมแอร์ด้านนอกเสียไม่รู้ ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ พอเปลี่ยนแล้วลองเปิดแอร์ก็เปิดได้ปกติ แล้วช่างบอกตัวควบคุมอุณหภูมิเสียนะ แอร์จะทำงานไปเรื่อยๆ ไม่ตัด ต้องเปลี่ยนตัวควมคุมอุณหภูมิเป็นรีโมต เราก็รู้สึกว่า เอ เราใช้อยู่มันก็ตัดนี่นาก็เลยบอกเอาไว้ก่อนล่ะกัน ลองใช้ก่อน ช่างก็ย้ำว่ามันเสียนะ เดี๋ยวคอมแอร์ทำงานหนักจะพัง เปลืองไฟด้วย เราก็ยืนยันว่าขอดูก่อนค่ะ ที่จริงจะให้เขาล้างแอร์ด้วย แต่เวลาไม่ได้แล้ว เพราะติดธุระ บอกสะดวกแล้วค่อยโทรตามให้เขามาล้าง สรุปจ่ายค่าซ่อมไป 1000 กว่าบาท
หลังจากนั้นก็เปิดได้ปกติ ก็เย็นดี แล้วเราว่าแอร์ก็ตัดนะคะ แต่ใช้ได้สักประมาณอาทิตย์กว่าๆ อาการเดิมมาอีกแล้ว แอร์ไม่เย็น มีแต่ลมซึ่งก็แรงบ้างอ่อยบ้างเหมือนเดิม ลองบิดตัวคุมอุณหภูมิยังไงก็ไม่เย็น แต่มีเสียงแต๊กนะคะ เหมือนเวลาแอร์ตัดไรเงี้ย เราก็คิดว่าจะเรียกช่างคนเดิมมาก็สงสัยจะแก้ไม่ได้ เพราะเพิ่งซ่อมไปนี่เป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว เลยหาช่างคนใหม่มาดู คนนี้พี่แนะนำมาให้ บอกซ่อมแอร์บ้านเขาหาย
ช่างคนที่ 2 มาก็เช็คคอมแอร์ด้านนอก บอกตัวอะไรสักอย่างเสีย ไม่ใช่ตัวเดิมที่ช่างคนก่อนเพิ่งเปลี่ยนไป ต้องเปลี่ยนใหม่ พอเปลี่ยนแล้วลองเปิดดู โอเค แอร์เย็น แล้วช่างก็บอกว่า ตัวควบคุมอุณหภูมิเสียนะ ต้องเปลี่ยนเป็นรีโมต เราก็ เอ๊ะ หรือมันเสียจริง เพราะช่าง 2 คน บอกเหมือนกันเลย ก็เลยตกลงให้เขาติดรีโมตซะงั้น แล้วก็ให้ช่างล้างแอร์ให้ด้วย พอช่างทำทุกอย่างเสร็จ ก็บอกน้ำยาแอร์ขาดนะ เราก็แบบ อ้าวเหรอ ต้องเติมใช่ไหม งั้นก็เติมเลย สรุปเราจ่ายค่าซ่อม + ค่าล้าง 3000 กว่าบาท
แล้วไหนๆช่างก็มาแล้ว เลยให้เขาดูแอร์อีกเครื่องให้ด้วย อาการคือคอมด้านนอกเวลาทำงานจะมีเสียงดังแก๊กๆ แต่แอร์ก็เย็นปกติ ช่างก็เช็ค แล้วก็บอกเราว่าน้ำยาแอร์รั่ว เราก็ให้เขาซ่อม แล้วก็ล้างแอร์ด้วย จ่ายไปอีก 2 พันกว่าบาท
ผ่านไปอาทิตย์กว่าๆ แอร์ตัวแรกที่มีปัญหาก็เริ่มมีอาการผิดปกติอีก เปิดสวิตซ์ตรงรีโมตแล้วแอร์ทำงาน แต่ไฟคอมไม่ติด มีแต่ลม สักพักไฟถึงจะติด แต่มีไอเย็นออกมาน้อย พอลองปรับความแรงพัดลม ไฟดับอีก แล้วสักพักก็ค่อยกลับมาติด เนื่องจากไอเย็นออกมาน้อย ทำให้ใช้เวลานานกว่าห้องจะเย็น แถมรีโมตก็ไม่ตัดเหมือนตอนติดตั้งใหม่ๆ ที่ตัดไวมาก แล้วเราได้ยินเสียงน้ำหยดด้วย กับเวลาปิดแอร์มีเสียงค็อกแค็กดังจากข้างในแอร์ด้วย (ซึ่งจริงๆก็รู้สึกว่าได้ยินเสียงน้ำหยดมาตั้งแต่หลังวันที่ล้างแอร์แล้ว แต่ไม่ได้สนใจ เพิ่งมาสนใจเปิดหน้ากากแอร์ดูตอนที่อาการทุกอย่างประกอบกัน คือแอร์ไม่เย็น มีเสียงน้ำหยด และมีเสียงค็อกแค๊ก กลัวว่ามีตัวอะไรเข้าไปป่าว)
พอเปิดหน้ากากดูถึงเห็นว่าน้ำหยดจริงๆ ทางด้านซ้าย เราก็คิดว่าจะเป็นเพราะรีโมตเสียหรือเปล่า เลยโทรตามช่างคนที่ 2 ที่เปลี่ยนรีโมตให้มาดู ถ้าเสียจะได้เคลม สรุปว่าช่างบอกรีโมตไม่เสีย แต่น้ำยาแอร์รั่วเกือบหมด ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์อีกตัวนึง ซึ่งก็ไม่ใช่ตัวที่เปลี่ยนไปคราวที่แล้ว และที่น้ำหยดเพราะข้างในแอร์เป็นน้ำแข็ง พอละลายก็เลยหยด สรุปเราจ่ายค่าซ่อมไปอีกเกือบ 2000 บาท
พอช่างกลับไปสักพัก เราก็ได้ยินเสียงน้ำหยดอีก เลยเปิดหน้ากากดู เจอน้ำหยดเหมือนเดิม ตำแหน่งเดิม ก็ต้องตามช่างกลับมาดูอีก พอมาเที่ยวนี้เขาแกะๆขยับๆแอร์ แล้วก็ส่องๆดู แล้วก็บอกว่าถาดรองผุ น้ำก็เลยรั่วแล้วหยดลงมา แก้ไม่ได้ คราวนี้เราก็ถามว่าโอเคถ้ามันผุ ซึ่งก็อาจจะผุจริงเพราะแอร์เก่าแล้ว แต่ก่อนหน้านี้ทำไมไม่มีอาการ เพิ่งมามีอาการน้ำหยดหลังการล้างแอร์ ช่างก็ยืนยันว่าเป็นเพราะมันผุ เราก็ถามว่าสรุปซ่อมไม่ได้ใช่ไหม เขาก็บอกว่าไม่ได้ ให้เราหาดินน้ำมันมาอุดตามแนวที่น้ำหยดเอา
เราก็แอบเซ็ง เออไว้ค่อยซื้อดินน้ำมันมาอุดก็ได้ แต่ในใจน่ะคิดว่าปัญหาน้ำหยดต้องเกิดจากการล้างแอร์แน่ๆ
เนื่องจากน้ำไม่หยดลงพื้น เพราะมีกรอบล่างของแอร์รองอยู่ เราก็เลยปล่อยมันไว้ก่อน หยดก็หยดไป ผ่านมาหลายวัน เรากะจะเอาดินน้ำมันอุดซะหน่อย เลยเปิดหน้ากากแอร์ ปรากฎว่าตำแหน่งที่น้ำหยดเปลี่ยนไปค่ะ คราวนี้หนักเลย ไหลไปหยดด้านซ้ายผนังแอร์ข้างหลัง น้ำก็กองอยู่ตรงมุมๆ พอมาสังเกตที่พื้นห้อง ถึงเห็นว่ามีน้ำรั่วหยดลงพื้น เพราะตรงทางน้ำไหลมันเป็นรอยต่อไง พอน้ำไปหยดตรงนั้นก็เลยซึมออกนอกตัวแอร์ ต่างจากตำแหน่งเดิมที่ยังไงก็ไม่ออกนอกตัวแอร์แน่ๆ
คำถามคือ
1. เราโดนหลอกฟันหัวแบะใช่ไหมคะ T-T
2. น้ำหยด เกิดจากช่างประกอบแอร์กลับเข้าไปไม่เข้าที่หรือเปล่าคะ เพราะทีแรกหยดตำแหน่งนึง พอช่างมาขยับๆอีกที ตำแหน่งการหยดก็เปลี่ยนไป
3. ควรตามช่างคนเดิมกลับมาแก้งานตัวเองไหม? ซึ่งตรงนี้เราไม่อยากตามแล้ว เพราะเขาก็บอกแล้วว่าแก้ไม่ได้ แต่จะเรียกช่างคนใหม่ เราก็ต้องเสี่ยงใหม่ เสียเงินใหม่อีก รู้สึกสับสน
4. กรณีหาช่างแอร์ใหม่ โทรถามกฟน.ให้ช่วยแนะนำช่างให้ดีไหมคะ แต่ก็อ่านเจออีกว่าช่างที่กฟน.แนะนำให้อาจไม่มีคุณภาพ
ปัญหาแอร์บ้านน้ำหยด + โดนช่างหลอกหรือเปล่าคะเนี่ย?
ปัญหาเริ่มจากแต่เดิมที่บ้านมีช่างแอร์ประจำค่ะ ใช้บริการกันมาตั้งแต่เราเด็กๆ เวลาแอร์มีปัญหาก็โทรเรียกคุณอาช่างมาดูให้ เราก็ไม่เคยสนใจว่าอะไรมันเสียซ่อมยังไง เพราะอามาทีไรก็แก้หายทุกที ไว้ใจได้เสมอ ทีนี้คุณอาช่างประสบอุบัติเหตุ ต้องพักฟื้น ประกอบกับอายุมากแล้ว ก็เลยไม่รับซ่อมแอร์แล้ว
ทีนี้แอร์ที่บ้านมีปัญหาสวิตซ์เปิดแอร์เด้งปิดเอง (เป็นแอร์ตั้งพื้นแบบเก่าใช้มานานแล้วค่ะ) ลองจับที่กล่องสวิตซ์คือร้อน ทีแรกรอสักพักค่อยเปิดใหม่ก็ยังเปิดได้ ใช้ไปๆ อาการหนักขึ้น อาการที่เด้งปิดเองเริ่มถี่ กดเปิดใหม่ก็ไม่ค่อยติดแล้ว กดแล้วเด้งออกๆๆ บางทีมีไฟสปาร์คที่ตัวสวิตซ์ด้วย ต่อมาถึงจะเปิดได้แต่แอร์ก็ไม่เย็น มีแต่ลม ทีแรกลองบิดปุ่มคุมอุณหภูมิซ้ายทีขวาทีพอดังแต๊กก็เย็น หลังๆก็ไม่เย็นโดนสิ้นเชิง มีแต่ลมจริงๆ สังเกตมีอาการลมแรงบ้างไม่แรงบ้าง แบบมีเสียงลมแรงแล้วอ่อย แล้วก็แรง แล้วก็อ่อย ประมาณนี้ค่ะ ก็เลยจำเป็นต้องหาช่างซ่อมแอร์มาดู
ช่างคนแรก ญาติแนะนำมา แต่ญาติก็เพิ่งเริ่มใช้บริการช่างคนนี้ไม่นานมานี้เอง บอกทำงานเรียบร้อยดี พอช่างมาเช็ค บอกตัวอะไรที่คอมแอร์ด้านนอกเสียไม่รู้ ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ พอเปลี่ยนแล้วลองเปิดแอร์ก็เปิดได้ปกติ แล้วช่างบอกตัวควบคุมอุณหภูมิเสียนะ แอร์จะทำงานไปเรื่อยๆ ไม่ตัด ต้องเปลี่ยนตัวควมคุมอุณหภูมิเป็นรีโมต เราก็รู้สึกว่า เอ เราใช้อยู่มันก็ตัดนี่นาก็เลยบอกเอาไว้ก่อนล่ะกัน ลองใช้ก่อน ช่างก็ย้ำว่ามันเสียนะ เดี๋ยวคอมแอร์ทำงานหนักจะพัง เปลืองไฟด้วย เราก็ยืนยันว่าขอดูก่อนค่ะ ที่จริงจะให้เขาล้างแอร์ด้วย แต่เวลาไม่ได้แล้ว เพราะติดธุระ บอกสะดวกแล้วค่อยโทรตามให้เขามาล้าง สรุปจ่ายค่าซ่อมไป 1000 กว่าบาท
หลังจากนั้นก็เปิดได้ปกติ ก็เย็นดี แล้วเราว่าแอร์ก็ตัดนะคะ แต่ใช้ได้สักประมาณอาทิตย์กว่าๆ อาการเดิมมาอีกแล้ว แอร์ไม่เย็น มีแต่ลมซึ่งก็แรงบ้างอ่อยบ้างเหมือนเดิม ลองบิดตัวคุมอุณหภูมิยังไงก็ไม่เย็น แต่มีเสียงแต๊กนะคะ เหมือนเวลาแอร์ตัดไรเงี้ย เราก็คิดว่าจะเรียกช่างคนเดิมมาก็สงสัยจะแก้ไม่ได้ เพราะเพิ่งซ่อมไปนี่เป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว เลยหาช่างคนใหม่มาดู คนนี้พี่แนะนำมาให้ บอกซ่อมแอร์บ้านเขาหาย
ช่างคนที่ 2 มาก็เช็คคอมแอร์ด้านนอก บอกตัวอะไรสักอย่างเสีย ไม่ใช่ตัวเดิมที่ช่างคนก่อนเพิ่งเปลี่ยนไป ต้องเปลี่ยนใหม่ พอเปลี่ยนแล้วลองเปิดดู โอเค แอร์เย็น แล้วช่างก็บอกว่า ตัวควบคุมอุณหภูมิเสียนะ ต้องเปลี่ยนเป็นรีโมต เราก็ เอ๊ะ หรือมันเสียจริง เพราะช่าง 2 คน บอกเหมือนกันเลย ก็เลยตกลงให้เขาติดรีโมตซะงั้น แล้วก็ให้ช่างล้างแอร์ให้ด้วย พอช่างทำทุกอย่างเสร็จ ก็บอกน้ำยาแอร์ขาดนะ เราก็แบบ อ้าวเหรอ ต้องเติมใช่ไหม งั้นก็เติมเลย สรุปเราจ่ายค่าซ่อม + ค่าล้าง 3000 กว่าบาท
แล้วไหนๆช่างก็มาแล้ว เลยให้เขาดูแอร์อีกเครื่องให้ด้วย อาการคือคอมด้านนอกเวลาทำงานจะมีเสียงดังแก๊กๆ แต่แอร์ก็เย็นปกติ ช่างก็เช็ค แล้วก็บอกเราว่าน้ำยาแอร์รั่ว เราก็ให้เขาซ่อม แล้วก็ล้างแอร์ด้วย จ่ายไปอีก 2 พันกว่าบาท
ผ่านไปอาทิตย์กว่าๆ แอร์ตัวแรกที่มีปัญหาก็เริ่มมีอาการผิดปกติอีก เปิดสวิตซ์ตรงรีโมตแล้วแอร์ทำงาน แต่ไฟคอมไม่ติด มีแต่ลม สักพักไฟถึงจะติด แต่มีไอเย็นออกมาน้อย พอลองปรับความแรงพัดลม ไฟดับอีก แล้วสักพักก็ค่อยกลับมาติด เนื่องจากไอเย็นออกมาน้อย ทำให้ใช้เวลานานกว่าห้องจะเย็น แถมรีโมตก็ไม่ตัดเหมือนตอนติดตั้งใหม่ๆ ที่ตัดไวมาก แล้วเราได้ยินเสียงน้ำหยดด้วย กับเวลาปิดแอร์มีเสียงค็อกแค็กดังจากข้างในแอร์ด้วย (ซึ่งจริงๆก็รู้สึกว่าได้ยินเสียงน้ำหยดมาตั้งแต่หลังวันที่ล้างแอร์แล้ว แต่ไม่ได้สนใจ เพิ่งมาสนใจเปิดหน้ากากแอร์ดูตอนที่อาการทุกอย่างประกอบกัน คือแอร์ไม่เย็น มีเสียงน้ำหยด และมีเสียงค็อกแค๊ก กลัวว่ามีตัวอะไรเข้าไปป่าว)
พอเปิดหน้ากากดูถึงเห็นว่าน้ำหยดจริงๆ ทางด้านซ้าย เราก็คิดว่าจะเป็นเพราะรีโมตเสียหรือเปล่า เลยโทรตามช่างคนที่ 2 ที่เปลี่ยนรีโมตให้มาดู ถ้าเสียจะได้เคลม สรุปว่าช่างบอกรีโมตไม่เสีย แต่น้ำยาแอร์รั่วเกือบหมด ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์อีกตัวนึง ซึ่งก็ไม่ใช่ตัวที่เปลี่ยนไปคราวที่แล้ว และที่น้ำหยดเพราะข้างในแอร์เป็นน้ำแข็ง พอละลายก็เลยหยด สรุปเราจ่ายค่าซ่อมไปอีกเกือบ 2000 บาท
พอช่างกลับไปสักพัก เราก็ได้ยินเสียงน้ำหยดอีก เลยเปิดหน้ากากดู เจอน้ำหยดเหมือนเดิม ตำแหน่งเดิม ก็ต้องตามช่างกลับมาดูอีก พอมาเที่ยวนี้เขาแกะๆขยับๆแอร์ แล้วก็ส่องๆดู แล้วก็บอกว่าถาดรองผุ น้ำก็เลยรั่วแล้วหยดลงมา แก้ไม่ได้ คราวนี้เราก็ถามว่าโอเคถ้ามันผุ ซึ่งก็อาจจะผุจริงเพราะแอร์เก่าแล้ว แต่ก่อนหน้านี้ทำไมไม่มีอาการ เพิ่งมามีอาการน้ำหยดหลังการล้างแอร์ ช่างก็ยืนยันว่าเป็นเพราะมันผุ เราก็ถามว่าสรุปซ่อมไม่ได้ใช่ไหม เขาก็บอกว่าไม่ได้ ให้เราหาดินน้ำมันมาอุดตามแนวที่น้ำหยดเอา
เราก็แอบเซ็ง เออไว้ค่อยซื้อดินน้ำมันมาอุดก็ได้ แต่ในใจน่ะคิดว่าปัญหาน้ำหยดต้องเกิดจากการล้างแอร์แน่ๆ
เนื่องจากน้ำไม่หยดลงพื้น เพราะมีกรอบล่างของแอร์รองอยู่ เราก็เลยปล่อยมันไว้ก่อน หยดก็หยดไป ผ่านมาหลายวัน เรากะจะเอาดินน้ำมันอุดซะหน่อย เลยเปิดหน้ากากแอร์ ปรากฎว่าตำแหน่งที่น้ำหยดเปลี่ยนไปค่ะ คราวนี้หนักเลย ไหลไปหยดด้านซ้ายผนังแอร์ข้างหลัง น้ำก็กองอยู่ตรงมุมๆ พอมาสังเกตที่พื้นห้อง ถึงเห็นว่ามีน้ำรั่วหยดลงพื้น เพราะตรงทางน้ำไหลมันเป็นรอยต่อไง พอน้ำไปหยดตรงนั้นก็เลยซึมออกนอกตัวแอร์ ต่างจากตำแหน่งเดิมที่ยังไงก็ไม่ออกนอกตัวแอร์แน่ๆ
คำถามคือ
1. เราโดนหลอกฟันหัวแบะใช่ไหมคะ T-T
2. น้ำหยด เกิดจากช่างประกอบแอร์กลับเข้าไปไม่เข้าที่หรือเปล่าคะ เพราะทีแรกหยดตำแหน่งนึง พอช่างมาขยับๆอีกที ตำแหน่งการหยดก็เปลี่ยนไป
3. ควรตามช่างคนเดิมกลับมาแก้งานตัวเองไหม? ซึ่งตรงนี้เราไม่อยากตามแล้ว เพราะเขาก็บอกแล้วว่าแก้ไม่ได้ แต่จะเรียกช่างคนใหม่ เราก็ต้องเสี่ยงใหม่ เสียเงินใหม่อีก รู้สึกสับสน
4. กรณีหาช่างแอร์ใหม่ โทรถามกฟน.ให้ช่วยแนะนำช่างให้ดีไหมคะ แต่ก็อ่านเจออีกว่าช่างที่กฟน.แนะนำให้อาจไม่มีคุณภาพ