ผมกดปิดโปรแกรม,ย่อ-หุปหน้าจอ,ไม่ได้เลยครับ

โดยปกติเวลาเราจะปิดหน้าจอเราจะกดตัวxสีแดงบนมุมขวาของโปรแกรมใช่ใหมครับแต่ของผมกดไม่ได้ครับผมต้องทำยังไงหรอคับ ทั้งกดปิด ย่อ-ขยาย หรือหุปก็ทำไม่ได้เลยคับผม

ใครรู้ช่วยบอกทีคับ