3BB บริการห่วยแตกมากค่ะ โทรไป Sale ไม่เคยรับสาย อยากถามว่าคุณทำงานกันยังไง?????

เราติดตั้งinternet กับ 3BB โอนเงินค่าติดตั้งไป 29 มีนาคม จากนั้นติดต่อ Sale เพื่อแจ้งโอนเงิน โทรอยู่ 2 วันไม่มีคนรับสาย
หลังจากนั้นติดต่อได้ มาติดตั้งวันที่ 3 เมษา ปรากฎว่าช่างติดตั้งแจ้งว่าไม่มีเครื่องมาให้ ต้องรอจาก Sale แล้วเราก็ติด Sale ไม่ได้อีก

คืออยากถามว่า
1. ในเมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าสมัคร  Online ทำไมคุณไม่ให้ช่างถือเครื่องมาให้ลูกค้าเลย
2. Sale คุณมีไว้เพื่ออะไรในเมื่อไม่เคยรับสายลูกค้า
3. ทำไม Sale ไม่แจ้งว่าต้องเอาเครื่องมาให้ หรือจะได้รับเครื่องยังไง

เราควรจะทำยังไงดีเนี่ย

3BB มีหลังไมล์มั้ย
ถ้าเป็นค่ายอื่น เราคงได้ใช้ internet ตั้งแต่ 3 วันแรกแล้วนะค่ะ