กลโกงของค่ายมือถือ

กระทู้สนทนา
ก่อนอื่นต้องออกตัวก่อน ว่านี่คือกระทู้แรก ซึ่งไม่คิดว่าจะต้องมาโพสต์อะไรในพันธุ์ทิพย์ครับ
เต็มที่ก็เม้นท์ แต่น้อยมาก จะอ่านซะมากกว่า

เรื่องคือเมื่อประมาณ อาทิตย์หรือ 2 อาทิตย์ก่อนไม่แน่ใจ อ่านเรื่องที่มีผู้มาตั้งกระทู้ว่า พ่อลูกต้องทะเลาะกัน เพราะ AIS หักเงินค่าบริการข้อความกวนใจ

ซึ่งไม่คิดว่าจะเกิดขึ้นกับตัวเอง คือผมใช้มือถือเครือข่าย Truemove ซึ่งก็ใช้มานาน ตั้งแต่สมัยที่เป็น orange ออกมาใหม่ เดือนที่แล้วขนาดไป ศูนย์ truemove ให้เค้าเช็คว่าผมใช้มากี่ปี พนักงานยังบอกว่าเช็คไม่ได้ เพราะระบบ เปลี่ยนมาเป็น truemove ก็จะเช็คได้แค่นั้นย้อนสมัย orange ไม่ได้

เข้าเรื่องครับ

ผมใช้ truemove แบบเติมเงิน โปรโมชั่น ไม่เกิน 0.50 บาท/นาที ซึ่งเมื่อวันที่ 1 เมษายน ที่ผ่านมาเติมเงินค่าโทรไป 90 บาท ของเก่าเหลือ 9.39 บาท รวมเป็น 99.39 บาท แล้วก็เติมเน็ต แบบโซเชียล 99 บาท/เดือน วันที่ 1 ไม่ได้โทรออก วันที่ 2 โทรไม่เกิน 1-2 นาที โทรในเครือข่าย โทรเสร็จก็เช็คเงินครั้งแรกเหลือ 96 บาทกว่าๆ และอีกไม่นานก็เช็คอีกที เด้งกลับมาเหลือ 98 บาทกว่า ก็โอเค คิดว่าสงสัยระบบคงรวน วันนี้ 3/04/58 ก่อนจะโทรออก ก็เช็คดูปรากฎว่าเหลือ 92.83 บาท หายไปไหน 5-6 บาท ก็โทรไป 1331 call center บอกว่าผมโดนหักค่า sms ซึ่งผมคิดว่าไม่น่าจะเกิดขึ้นกับผม เพราะผมเพิ่งเจอเหตุการณ์นี้กับเบอร์ของแม่ยายของผม เมื่อเดือน ก.พ มีเรียกเก็บแพงมากกับค่า sms ผมก็เลยกดยกเลิก *137 ประมาณนี้ ทุกเบอร์ 3 เบอร์ที่เป็น truemove ผมก็คิดว่าไม่น่าจะเกิดกับเบอร์ของผม เพราะระวังมาก พอวันนี้มาโดนอีก ผมยิ่งแปลกใจ เจ้าหน้าที่บอกว่าผมไปกด ยืนยันข้อความ ผมก็บอกว่าไม่มี เต็มที่ก็กดเข้าไปเพื่อกดลบ เพราะไม่ชอบอยู่แล้วข้อความกวนใจ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะยกเลิกให้ผมเลยบอกให้ยกเลิกทุกเบอร์ข้อคตวามกวนใจคิดเงิน ซึ่งควรจะคืนเงินให้ผมด้วย ไม่ควรจะส่งเข้าเบอร์คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ควรจะมีการป้องกัน ไม่ใช่ว่าเกิดขึ้นแล้วให้โทรไปกดยกเลิก หักเงินผมไปอีก ดีที่ผมเช็คยอดตลอดก่อนที่จะโทรออก เมื่อไหร่มันจะแก้ไขซักทีพวกชอบเอาเปรียบสังคมเนี่ย

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่