ปัญหา streaming pro ขึ้น error

ขึ้นแบบนี้ครับ

เพิ่งเปิดบัญชีค่ะไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรหรอคะ

ตามภาพเลยครับ ลองlogin ผ่าน คอมพิวเตอร์ก็เป็นครับ ปล.พอร์ต กสิกรครับ

เข้าแอปธนาคารกรุงศรีเพื่อสมัครใช้งานไม่ได้ เปิดแล้วจะขึ้น User Not Found แล้วแอปก็ปิดไปเอง ใช้โทรศัพท์ iPhone 14 Pro อัพเดต ios แล้ว อัพเดตแอปแล้ว ลองแก้ไขทุกอย่างแล้วไม่ได้ผลเลย - ปิดเปิดเครื่อง, ล