ขอคำแนะนำคนที่เคยซื้อของกับAliexpressค่ะ
เราได้สั่งซื้อโทรศัพท์ Sony Ericsson T707 ราคาประมาณ1200บาทกับAliexpress เป็นการซื้อครั้งแรกเลยไม่มีประสพการณ์ แล้วโทรศัพท์ที่ส่งมาก็มีปัญหาจนได้
1. ชาร์จไฟไม่เข้า เราต้องเอาแบตออกมาชาร์จกับที่ชาร์ข้างนอก
2. ชอบขึ้นว่า insert SIM ต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ถึงจะใช้ต่อได้ แต่เดียวก็เป็นอีก
3. เป็นโทรศัพท์ที่ทำเลียนแบบSony Ericsson และวัสดุดูแย่มาก
เราก็ส่งข้อความบอกกับคนขาย คนขายก็บอกว่าได้ตรวจสอบสินค้าก่อนส่งแล้วว่าเรียบร้อยดี เหมือนกับว่าจะไม่รับผิดชอบกับปัญหาที่เกิดขึ้น เราก็เลยไปเขียน
Feedback ว่าสินค้าปลอมและไม่มีคุณภาพ แล้วก็ส่งของช้ามาก(สั่งวันที่12กพ.
เริ่มส่งวันที่13มี.ค. และเราไดรับ 30มี.ค.)
ที่นี้ทางผู้ขายถึงตอบกับมาว่าจะแก้ปัญหาด้วยการคืนเงินเต็มจำนวน แต่ต้องให้เราเข้าไปแก้feedbackก่อน ให้แก้feedbackเป็นpositive และให้5ดาว ถึงจะค่อยคืนเงินให้ เพราะเขากลัวว่าถ้าจะคืนเงินให้เราก่อน ก็กลัวว่าเราจะไม่ไปแก้feedbackให้ แต่เราก็กลัวว่าถ้าเราไปแก้feedbackให้ก่อนก็กลัวเขาจะไม่คืนเงินให้เหมือนกัน
ขอคำแนะนำค่ะว่าเกิดกรณีอย่างนี้เราควรทำอย่างไรดี
ขอบคุณค่ะ
ขอคำแนะนำคนที่เคยซื้อของกับAliexpressค่ะ
เราได้สั่งซื้อโทรศัพท์ Sony Ericsson T707 ราคาประมาณ1200บาทกับAliexpress เป็นการซื้อครั้งแรกเลยไม่มีประสพการณ์ แล้วโทรศัพท์ที่ส่งมาก็มีปัญหาจนได้
1. ชาร์จไฟไม่เข้า เราต้องเอาแบตออกมาชาร์จกับที่ชาร์ข้างนอก
2. ชอบขึ้นว่า insert SIM ต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ถึงจะใช้ต่อได้ แต่เดียวก็เป็นอีก
3. เป็นโทรศัพท์ที่ทำเลียนแบบSony Ericsson และวัสดุดูแย่มาก
เราก็ส่งข้อความบอกกับคนขาย คนขายก็บอกว่าได้ตรวจสอบสินค้าก่อนส่งแล้วว่าเรียบร้อยดี เหมือนกับว่าจะไม่รับผิดชอบกับปัญหาที่เกิดขึ้น เราก็เลยไปเขียน
Feedback ว่าสินค้าปลอมและไม่มีคุณภาพ แล้วก็ส่งของช้ามาก(สั่งวันที่12กพ.
เริ่มส่งวันที่13มี.ค. และเราไดรับ 30มี.ค.)
ที่นี้ทางผู้ขายถึงตอบกับมาว่าจะแก้ปัญหาด้วยการคืนเงินเต็มจำนวน แต่ต้องให้เราเข้าไปแก้feedbackก่อน ให้แก้feedbackเป็นpositive และให้5ดาว ถึงจะค่อยคืนเงินให้ เพราะเขากลัวว่าถ้าจะคืนเงินให้เราก่อน ก็กลัวว่าเราจะไม่ไปแก้feedbackให้ แต่เราก็กลัวว่าถ้าเราไปแก้feedbackให้ก่อนก็กลัวเขาจะไม่คืนเงินให้เหมือนกัน
ขอคำแนะนำค่ะว่าเกิดกรณีอย่างนี้เราควรทำอย่างไรดี
ขอบคุณค่ะ